Hướng dẫn các cách thanh toán thẻ tín dụng MSB

Để duy trì sử dụng thẻ tín dụng MSB, mỗi khách hàng là chủ thẻ phải có trách nhiệm thanh toán đúng hạn cho ngân hàng để tránh phát sinh phí và lãi không đáng có. Vậy có nhất thiết phải đến ngân hàng mới có thể thanh toán được thẻ tín dụng MSB hay không? Câu trả lời là Có.

Các hình thức thanh toán thẻ tín dụng MSB hiện nay

Hiện nay, để hạn chế giao dịch tiền mặt tại quầy nhưng vẫn đảm bảo khách hàng có thể thanh toán được dư nợ thẻ tín dụng trong bối cảnh dịch Covid đang diễn biến phức tạp. Ngân hàng MSB gợi ý một số hình thức thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến tại nhà mà khách hàng có thể áp dụng như sau:

Thanh toán trực tuyến qua Internet/ Mobile Banking

Hình thức thanh toán này áp dụng cho khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán tại ngân hàng MSB. Nếu đã có tài khoản, khách hàng có thể thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Internet Banking/ Mobile Banking.

Bước 2: Chọn “Thanh toán” - “Thanh toán thẻ tín dụng”.

Bước 3: Chọn số tiền thanh toán: ở đây có thể là toàn bộ dư nợ hoặc Giá trị thanh toán tối thiểu hoặc khách hàng nhập một số tiền bất kỳ.

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin sau đó xác nhận thanh toán.

Thanh toán qua hình thức chuyển khoản 24/7 từ ngân hàng khác

Hình thức này áp dụng cho khách hàng có tài khoản ngân hàng khác (là thành viên của Napas) thực hiện chuyển khoản vào số thẻ tín dụng MSB. Khách hàng có thể thực hiện qua các bước cơ bản sau:

+ Chọn chuyển khoản liên ngân hàng.

+ Chọn chuyển khoản 24/7 đến số thẻ/ số tài khoản.

+ Điền đầy đủ thông tin bao gồm: Tên tài khoản: Họ tên chủ thẻ chính ( được in trên thẻ); Số tài khoản: 16 số thẻ tín dụng; Ngân hàng thụ hưởng: Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam.

Thanh toán trích nợ tự động

Hình thức thanh toán này áp dụng cho khách hàng có đăng ký dịch vụ tự động trước đó với ngân hàng MSB. Nếu chưa đăng ký, khách hàng có thể đến bất kỳ Chi nhánh/PGD nào để yêu cầu hỗ trợ. 

Sau khi đăng ký thành công thì hàng tháng, vào ngày đến hạn thanh toán, ngân hàng MSB sẽ tự động trích khoản tiền tương ứng với số tiền cần thanh toán từ tài khoản thanh toán mà khách hàng đã đăng ký trước đó. Khách hàng cần đảm bảo duy trì đủ số dư để ngân trích nợ trong khoản thời gian này. 

Số tiền được trích nợ sẽ là toàn bộ dư nợ hoặc Giá trị thanh toán tối thiểu, tuỳ theo đăng ký của khách hàng với ngân hàng.

Ngoài ra nếu muốn thanh toán nhiều hơn giá trị tối thiểu hoặc ít hơn số dư nợ cuối kỳ, khách hàng có thể tự thao tác bằng cách chuyển khoản số tiền đó từ tài khoản thanh toán của khách hàng sang thẻ tín dụng.

Thanh toán thẻ tín dụng MSB trực tiếp tại quầy giao dịch cần những thủ tục gì?

Trường hợp khách hàng không đăng ký dịch vụ trích nợ tự động, dịch vụ Internet Banking cũng như không có tài khoản tại ngân hàng MSB hay bất kỳ ngân hàng nào khác thì cách duy nhất là đến nộp tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của Chi nhánh/PGD gần nhất. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu theo thông tin mà khách hàng đăng ký mở thẻ đến Chi nhánh/PGD gần nhất.

Bước 2: Yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ thanh toán thẻ tín dụng.

Bước 3: Nộp tiền và xác nhận thanh toán.

Bước 4: Nhận và giữ lại biên lai thanh toán.