|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Chứng khoán

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau khi HOSE áp dụng hệ thống mới

12:34 | 07/07/2021
Chia sẻ
Ghi nhận sau 3 ngày hệ thống giao dịch mới của HOSE đi vào vận hành, hệ thống của nhiều công ty chứng khoán gặp sự cố như VPS, SSI, VNDirect, Yuanta Việt Nam, TCBS...

Chứng khoán Yuanta Việt Nam gián đoạn đặt lệnh phiên 5/7

Ngay ngày đầu hệ thống mới của Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE) đi vào hoạt động (5/7), Chứng khoán Yuanta Việt Nam gặp sự cố gián đoạn đặt lệnh qua kênh giao dịch trực tuyến.

Theo thông báo được Chứng khoán Yuanta Việt Nam gửi đi, trong phiên 5/7, khoảng thời gian từu 9h00 đến 11h30, từ 13h00 đến 13h500, hệ thống của công ty đã gặp gặp sự cố. Yuanta Việt Nam đã khắc phục và khách hàng trở lại giao dịch bình thường trong 13h50 cùng ngày (5/7).

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 1.

Yuanta Việt Nam giải trình về sự cố gián đoạn đặt lệnh phiên giao dịch 5/7. Nguồn: Yuanta Việt Nam.

Phiên 6/7: VNDirect thông báo việc giá dự khớp không chính xác phiên ATC trên HOSE

Phiên giao dịch hôm qua (6/7), Chứng khoán VNDirect cho biết trong phiên giao dịch 6/7, do những thay đổi liên quan tới việc nâng cấp triển khai hệ thống mới của Sở  Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE), hệ thống giá của công ty đã xảy ra hiện tượng chậm cập nhật dữ liệu, dẫn tới giá dự khớp của một số cổ phiếu trong phiên ATC không chính xác.

Sau khi phát hiện lỗi, đội ngũ công nghệ của Chứng khoán VNDirect đã nhận diện nguyên nhân và lên phương án khắc phục ngay lập tức. Ngay trong ngày, hệ thống giá đã hoạt động hoàn toàn bình thường.

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 2.

Thông báo được VNDirect gửi đến khách hàng phiên 6/7. Nguồn: VNDirect.

TCBS ngắt kết nối tiền với Techcombank

Ghi nhận trong ngày hôm nay (7/7), CTCP Chứng khoán Kỹ Thương (Techcom Securities, TCBS) thông báo về việc ngắt kết nối tiền giữa Techcombank và TCBS. 

“Chúng tôi sẽ tạm ngừng dịch vụ kết nối tiền giữa Techcombank và TCBS cho đến khi có thông báo tiếp theo”, thông báo của TCBS gửi đến khách hàng.

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 3.

TCBS ngắt kết nối tiền với Techcombank. Nguồn: TCBS.

Chứng khoán SSI dừng nhận lệnh

Cũng trong phiên 7/7, Chứng khoán SSI (Mã: SSI) thông báo hệ thống giao dịch ghi nhận hiện tượng gửi lệnh chậm và không cập nhật chính xác trạng thái lệnh. Để khắc phục sự cố này, Chứng khoán SSI tạm dừng các kênh nhận lệnh.

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 4.

SSI gửi thông báo đến khách hàng về sự cố giao dịch sáng nay (7/7). Nguồn: SSI.

Theo ghi nhận, đầu phiên sáng nay, nhà đầu tư không thể đăng nhập được vào hệ thống của công ty chứng khoán này. Cuối giờ sáng, nhà đầu tư đã có thể đăng nhập được vào hệ thống nhưng vẫn chưa thể giao dịch bình thường.

VPS gặp lỗi giao dịch tiền, đặt lệnh

Trong ba phiên giao dịch gần đây, sự cố hệ thống xuất hiện tại một số thời điểm của các công ty chứng khoán như VPS, Mirae Asset (Việt Nam)...

Theo phản ánh của nhà đầu tư sáng nay (7/7), hoạt động chuyển tiền qua hệ thống của Chứng khoán VPS gặp lỗi ở một số thời điểm. Đầu phiên sáng, nhà đầu tư gặp khó khăn khi đặt lệnh giao dịch trên hệ thống.

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 5.

Nhà đầu tư không thể đặt được lệnh trên hệ thống của Chứng khoán VPS. Ảnh: NVCC.

BSC sặp sự cố với ứng dụng di động

Cùng tình trạng lỗi hệ thống, Chứng khoán BIDV (BSC) thông báo tới các nhà đầu tư về việc hệ thống ứng dụng Mobile App của BSC hiện tại đang ghi nhận hiện tượng không truy cập được do lỗi kỹ thuật. 

"Trong thời gian khắc phục sự cố, chúng tôi khuyến nghị Quý khách sử dụng phần mềm Mtrader của BSC để thực hiện giao dịch trên các thiết bị di động.", thông báo của chứng khoán BSC nêu.

Hệ thống giao dịch các công ty chứng khoán đồng loạt gặp sự cố sau khi HOSE áp dụng hệ thống mới - Ảnh 6.

Chứng khoán BSC thông báo không truy cập được ứng dụng di động. Nguồn: BSC.

Chúng tôi tiếp tục cập nhật về tình trạng hệ thống của các công ty chứng khoán khác.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2025 (Vietnam Investment Forum 2025) với chủ đề “Khai thông & Bứt phá” do trang TTĐT tổng hợp VietnamBiz, Việt Nam Mới tổ chức sẽ diễn ra vào ngày 8/11/2024 tại GEM CENTER, TP HCM.

Sự kiện quy tụ giới chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực đầu tư, tài chính là các nhà làm chính sách, CEO, CFO, CIO các ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, công ty bất động sản, các hãng xếp hạng, công ty cung cấp dữ liệu và hàng trăm nhà đầu tư có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường chứng khoán và bất động sản.

Diễn đàn hứa hẹn mang lại không gian để các chuyên gia bàn luận về các xu hướng đầu tư mới, các góc nhìn chiến lược, mở ra nhiều ý tưởng đầu tư phù hợp cho giai đoạn mới. Đồng thời tạo cơ hội gặp gỡ, kết nối giữa nhà đầu tư và các đối tác tiềm năng trên thị trường.

Thông tin chi tiết chương trình: https://event.vietnambiz.vn/

Hoàng Linh