Elon Musk thừa nhận có nhiều vấn đề cần giải quyết, phải làm việc 24/7
Tỷ phú Elon Musk đã nói rằng ông có “quá nhiều công việc cần phải giải quyết” vì có những thông tin cho rằng Twitter đã tiếp tục sa thải 4.000 nhân viên hợp đồng trong các bộ phận kiểm duyệt nội dung và kỹ thuật, theo The Guardian.
Giám đốc điều hành Tesla, đồng thời cũng là chủ sở hữu mới của nền tảng truyền thông xã hội Twitter đã chia sẻ tại hội nghị của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp B20 ở Bali rằng "khối lượng công việc của tôi gần đây đã tăng lên khá nhiều".
Theo The Guardian, bài phát biểu của tỷ phú người Nam Phi phần nhiều là liên quan đến việc mua lại nền tảng truyền thông xã hội Twitter với gói thầu trị giá 44 tỷ USD được kết thúc vào ngày 27/10. “Ý tôi là, tôi có quá nhiều việc phải làm trong lịch trình hàng ngày của mình. Đó là điều mà tôi có thể chắc chắn”, tỷ phú người Nam Phi kiêm tân lãnh đạo Twitter chia sẻ qua một video tại hội nghị.
Khi được hỏi cảm giác như thế nào khi trở thành “ông trùm truyền thông” sau khi mua Twitter, CEO Tesla cho biết: “Twitter là một phương tiện trái ngược với truyền thông thông thường. Tôi có thể chắc chắn rằng không có cách nào để làm hài lòng tất cả mọi người”.
Theo Casey Newton, tác giả của bản tin ngành công nghệ Platformer, bình luận của Musk trong buổi hội thảo diễn ra sau khi xuất hiện một báo cáo vào cuối tuần rằng kế hoạch sa thải nhân sự tại Twitter đã ảnh hưởng đến 4.400 trong số 5.500 nhân viên hợp đồng của công ty.
Số lượng nhân viên hợp đồng bị ảnh hưởng trong đợt sa thải này được báo cáo đến từ một số bộ phận bao gồm kiểm duyệt nội dung, quảng cáo và các dịch vụ cơ sở hạ tầng cốt lõi giúp trang web hoạt động ổn định.
Động thái này diễn ra sau vụ sa thải hơn 3.700 nhân viên toàn thời gian của Twitter vào đầu tháng, chỉ vài ngày sau khi Elon Musk chính thức trở thành người tiếp quản mới của nền tảng truyền thông xã hội này.
Một nhân viên làm việc theo hợp đồng bị ảnh hưởng trong đợt sa thải này, nhà khoa học dữ liệu Melissa Ingle, cho biết cô đã biết về số phận của mình vào tối 12/11 khi quyền truy cập vào hệ thống của Twitter đột ngột bị cắt.
“Tôi được biết về việc mình bị sa thải khi không thể truy cập vào mạng nội bộ của Twitter vào ngày 12/11. Không có bất kỳ lời giải thích nào được đưa ra, tất cả chỉ đơn giản là một đợt ngắt kết nối vào hệ thống”, Melissa Ingle đăng tải trên trang Twitter cá nhân.
Sarah Roberts, phó giáo sư tại Đại học California và là chuyên gia kiểm duyệt nội dung, người từng làm việc với tư cách là nhà nghiên cứu nhân viên tại Twitter vào đầu năm nay, nói với Associated Press rằng việc cắt giảm các nhân viên kiểm duyệt nội dung làm việc theo hợp đồng sẽ có “tác động hữu hình đến trải nghiệm của nền tảng”.
Ngày 11/11, trang tin công nghệ The Verge báo cáo rằng Omnicom, một trong những công ty quảng cáo lớn nhất thế giới, đã khuyến nghị khách hàng “tạm dừng hoạt động trên Twitter trong thời gian ngắn” vì các vấn đề liên quan tới việc sa thải đội ngũ nhân viên kiểm duyệt nội dung và an toàn của Twitter, cũng như sự gia tăng “các tài khoản giả mạo đã được xác minh” nhờ việc mua gói Twitter Blue với giá 8 USD/tháng mà Elon Musk đã đưa ra.
Elon Musk phải đối phó với nhiều vấn đề mới tại Twitter
Dịch vụ đăng ký Twitter Blue đã bị tạm dừng vào ngày 11/11 sau một loạt các dòng tweet gây tranh cãi bởi các tài khoản có tích xanh, trong đó có một số tài khoảng giả mạo cá nhân và thương hiệu nổi tiếng. Elon Musk đã nói với các nhân viên của Twitter rằng 90% doanh thu phụ thuộc vào lĩnh vực quảng cáo, nhưng đang bị ảnh hưởng do các đơn vị quảng cáo tiết kiệm chi phí.
Tỷ phú Elon Musk cũng xác nhận trên trang Twitter cá nhân rằng doanh nghiệp internet vệ tinh Starlink của ông đã mua quảng cáo trên nền tảng Twitter để kiểm tra tính hiệu quả của nó. “SpaceX Starlink đã mua một gói quảng cáo nhỏ trên Twitter để kiểm tra tính hiệu quả của quảng cáo trên nền tảng này ở Australia và Tây Ban Nha”, CEO Tesla cho biết, đồng thời chia sẻ Starlink đã làm điều tương tự trên các nền tảng mạng xã hội và công cụ tìm kiếm khác như Facebook, Instagram và Google.
Trước đó, trong lần xuất hiện trên B20, người đàn ông giàu nhất thế giới hiện tại cho biết đang đối mặt với nhiều thách thức khi Tesla gặp phải các vấn đề khó khăn. Tuần này, Elon Musk cũng dự kiến sẽ ra điều trần trong một vụ kiện do một cổ đông Tesla đưa ra chống lại gói bồi thường trị giá 52 tỷ USD mà ông đã được trao vào năm 2018.
“Tôi thực sự đang làm việc ở mức tối đa. Tôi làm việc từ sáng đến tối, 7 ngày một tuần. Vì vậy, thành thật mà nói, đây không phải là điều mà tôi khuyên bạn nên làm”, tỷ phú Elon Musk chia sẻ thêm. Ngoài Twitter, Elon Musk còn đang điều hành nhiều công ty lớn khác, bao gồm nhà sản xuất xe điện Tesla và công ty hàng không vũ trụ SpaceX.