Kỹ sư công nghệ thông tin Johnny Le, người sáng lập công ty 689Cloud, kể rằng khi gặp khách hàng lần đầu, anh cố gắng liệt kê toàn bộ tính năng của sản phẩm, chứ không nói về lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Trong khi tỷ giá trung tâm vẫn neo ở mức cao, thị trường ngoại tệ chứng kiến hiện tượng hiếm gặp: Tỷ giá tự do liên tục lao dốc và chính thức xuyên thủng mức giá niêm yết tại các ngân hàng thương mại. Sự đứt gãy cầu ngoại tệ phi chính thức và sức hấp dẫn của lãi suất VND được xem là hai tác nhân chính dẫn đến hiện tượng này.