Các chuyên gia về tiếp thị khẳng định Instagram, chatbot có nhiều tính năng ưu việt để doanh nhân tăng hiệu quả trong các chiến dịch tiếp thị trong năm sau.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.