Chứng khoán SSI khắc phục lỗi hệ thống, đặt lệnh giao dịch bình thường trên HNX và UPCoM

Sáng nay (18/8), hệ thống giao dịch của Chứng khoán SSI (Mã: SSI) đã xảy ra sự cố mất ổn định đường truyền kết nối, dẫn đến việc khách hàng không thể thực hiện đặt lệnh mua/bán trên hệ thống giao dịch của công ty. Nguyên nhân được xác định do mất ổn định kết nối đường truyền WAN 2 miền Bắc – Nam.

Sau khi khắc phục, tới chiều ngày 18/8, hệ thống của Chứng khoán SSI đã có thể giao dịch bình thường đối với các mã chứng khoán thuộc Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) và UPCoM.

Đối với các mã chứng khoán thuộc Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE) được thực hiện thông qua phương thức đặt lệnh trực tiếp tại sàn (ngoại trừ Hội sở tại 72 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh và Chi nhánh Hà Nội – Địa chỉ 1C Ngô Quyền, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội đang tạm dừng giao dịch trực tiếp để phòng chống dịch COVID-19).

Trước đó, Chứng khoán SSI thông báo và xin lỗi tới tất cả các khách hàng về sự cố mất ổn định đường truyền kết nối trên hệ thống giao dịch của công ty – bao gồm SSI Webtrading, SSI Mobile Trading, SSI Pro Trading và SSI Iboard, đồng thời hỗ trợ khách hàng qua các kênh tổng đài hoặc thông qua trực tiếp môi giới.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật cho các nhà đầu tư sau khi Chứng khoán SSI hoàn tất khắc phục sự cố giao dịch.

Hệ thống giao dịch Chứng khoán SSI bị lỗi phiên sáng nay