Tập đoàn Hikvision đã chủ động khắc phục lỗ hổng bảo mật trước khi phát đi thông báo cập nhật phiên bản chương trình cơ sở (firmware). Ngoài ra, hãng cho biết chưa ghi nhận bất kỳ hành vi nào sử dụng lỗ hổng này với mục đích xấu.
Bách Hoá Xanh cho biết đã lập tức thu hồi và ngưng bán toàn bộ hàng hóa của nhà cung cấp này cũng như tiến hành kiểm nghiệm lại tất cả sản phẩm giá đỗ đang cung cấp cho chuỗi.