|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Cách Amazon giao hàng trong một ngày

10:49 | 07/12/2023
Chia sẻ
Cách ông lớn thương mại điện tử như Amazon tăng tốc độ giao hàng, giúp thu hút khách hàng nhiều hơn.

 CEO Amazon, Andy Jassy. (Ảnh: CNBC).

Chia sẻ trong chương trình Mad Money cùng Jim Cramer, Giám đốc điều hành Amazon, ông Andy Jassy đã nói về cách công ty có thể thực hiện ngày càng nhiều các đơn đặt hàng trong ngày.

Amazon đã thay đổi mạng lưới xử lý đơn hàng tại Mỹ thành 8 hub (trung tâm giao hàng) khu vực. Đồng thời, cấu hình lại các thuật toán sắp xếp để đưa các mặt hàng đến gần khách hàng hơn. 

Công ty cũng sử dụng cái gọi là "cơ sở phụ trong ngày" (sub same-day facilities) để vận chuyển các mặt hàng nhanh hơn. Các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon thường chứa “khoảng một triệu” SKU (đơn vị lưu kho) để sẵn sàng được vận chuyển trong cùng ngày.

Ông Andy Jassy cho biết: “Chúng tôi có thể giảm khoảng cách vận chuyển, giảm chi phí vận chuyển và tăng tốc độ giao hàng cho khách hàng. Điều này kéo theo chi phí dịch vụ giảm cùng. Chúng tôi đã chuyển từ giao hàng hai ngày sang giao hàng trong một ngày, và dần dần chúng tôi có thể giao hàng cho mọi người trong cùng một ngày".

CEO Amazon cho biết nửa đầu năm, 60% lô hàng tại 60 khu vực đô thị hàng đầu của Amazon là giao hàng trong cùng ngày hoặc chậm nhất là một ngày. Ông nói thêm Amazon đã phát hiện ra rằng tốc độ giao hàng thay đổi đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng và tỷ lệ sẵn sàng mua.

Ông Jassy nói: “Đối với khách hàng, khi bạn có thể giao hàng cho họ nhanh hơn, họ sẽ cân nhắc tới bạn nhiều hơn trong các giao dịch mua hàng. Khách hàng thích nhận được hàng một cách nhanh chóng.” 


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Thuỳ Trang

Khối ngoại xả ròng gần 14.000 tỷ đồng tuần qua, một cổ phiếu ngành tiêu dùng chịu áp lực lớn
Giá trị bán ròng của nhà đầu tư nước ngoài trên toàn thị trường đạt khoảng 13.921 tỷ đồng trong tuần qua, phần lớn tập trung ở một cổ phiếu "họ Masan".