BKAV mở rộng chuỗi cửa hàng phân phối Bphone trên toàn quốc

Ngày 28/10, ông Nguyễn Tử Quảng đã tiết lộ thông tin về lịch trình ra mắt dòng sản phẩm mới của BPhone. Cụ thể, BKAV sẽ "trình làng" BPhone 4 vào năm 2020. Mốc thời gian cụ thể không được ông Quảng tiết lộ.

Mới đây trên trang Facebook cá nhân, giám đốc điều hành BKAV tiếp tục chia sẻ về dự định sắp tới của công ty về sản phẩm điện thoại thông minh, theo đó BKAV sẽ phát triển chuỗi cửa hàng BPhone trên toàn quốc, bắt đầu từ ngày 12/11.

Ông Quảng cho biết BKAV sẽ mở chuỗi phân phối BPhone trên toàn quốc. Ảnh: FBNV

Trước đó, vào tháng 8/2019, cửa hàng phân phối độc quyền BPhone tại Hà Nội đã khai trương. Tuy nhiên cửa hàng chỉ bán hai mẫu sản phẩm BPhone 3 và BPhone 3 Pro, ngừng bán các dòng BPhone 1 và BPhone 2, theo lời một nhân viên bán hàng.

"Khách hàng có thể trải nghiệm trọn vẹn các dịch vụ cao cấp, bao gồm trải nghiệm sản phẩm, bán hàng, chăm sóc, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật. Bphone Store cũng là môi trường giao lưu của cộng đồng người yêu thích Bphone", ông Quảng chia sẻ.

Việc mở chi nhánh trên toàn quốc, sẽ giúp phân phối các dòng sản phẩm của BPhone tốt hơn. Những khách hàng từ các tỉnh, thành khác không phải đặt hàng từ xa mà có thể đến trực tiếp cửa hàng ở địa phương. 

Trước đó, BPhone đã lặng lẽ biến mất trên kệ của các chuỗi phân phối điện thoại như Thế Giới Di Động hay Hoàng Hà.

Bên trong cửa hàng phân phối BPhone của BKAV đầu tiên ở Hà Nội. Ảnh: Lê Quý

Hiện tại, BPhone chỉ đang phân phối trực tiếp ở cửa hàng của công ty. Do đó, có thể nói các cửa hàng BPhone đang là nhà phân phối độc quyền.

Các cơ sở trên toàn quốc cũng có thể sẽ hỗ trợ dịch vụ hậu mãi của BPhone tốt hơn. Trong số chính sách hậu mãi của BPhone, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên kĩ thuật sửa chữa một số lỗi tại nhà. Với những lỗi nặng hơn, người mua có thể gửi lại cửa hàng để đưa về trung tâm sửa chữa.

Mặc dù vậy, ông Quảng không tiết lộ các kế hoạch cụ thể hơn về số lượng cửa hàng, địa chỉ cụ thể cũng như thời gian ra mắt tại từng tỉnh, thành phố.