Best Retail Brokers mùa 2: CTCK có dịch vụ bán lẻ chứng khoán xuất sắc nhất 2026 sẽ lộ diện sau 24 giờ nữa

‏‏Chiều 12/11, tại sự kiện ‏‏Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)‏‏ diễn ra ở ‏‏Shilla Monogram Hanoi Westlake‏‏, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội, Ban Tổ chức sẽ chính thức công bố kết quả của ‏‏Chương trình thường niên Xây dựng bộ chỉ số Dịch vụ bán lẻ chứng khoán Việt Nam‏‏. ‏

‏Chương trình do ‏‏Khối Nghiên cứu và Xếp hạng của Trang TTĐT Tổng hợp ‏‏VietnamBiz‏‏ ‏‏khởi xướng vào tháng 11/2024 với sự hỗ trợ kỹ thuật của CTCP Xếp hạng Tín nhiệm Đầu tư Việt Nam (VIS Rating) và CTCP Dữ liệu Kinh tế Tài chính WiGroup. Đây là năm thứ hai Ban Tổ chức công bố kết quả. Năm ngoái, 10 công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ chứng khoán tốt nhất được công bố.‏

‏Cũng tại Lễ công bố, Báo cáo Dịch vụ bán lẻ chứng khoán Việt Nam 2026‏‏ sẽ được giới thiệu cùng dịp với bảng xếp hạng. Báo cáo trình bày giới thiệu khung đánh giá, phương pháp luận nghiên cứu, cách thức thu thập, xử lý dữ liệu. ‏

‏Đồng thời Báo cáo tổng hợp những phát hiện tổng quan về thực trạng dịch vụ bán lẻ chứng khoán trên thị trường, chất lượng dịch vụ và kỳ vọng của nhà đầu tư cá nhân. Từ kết quả nghiên cứu và khảo sát, báo cáo cũng đưa ra khuyến nghị cho các công ty chứng khoán nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ bán lẻ.‏

‏Giới thiệu về Chương trình, Best Retail Brokers lấy trải nghiệm của nhà đầu tư cá nhân làm trọng tâm khi xây dựng bộ chỉ số tham chiếu. ‏‏

‏Chương trình kỳ vọng góp phần thúc đẩy cạnh tranh dựa trên chất lượng dịch vụ, khuyến khích các công ty chứng khoán tiếp tục cải tiến, hoàn thiện sản phẩm và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đồng thời, hướng tới cung cấp thêm một nguồn tham khảo cho nhà đầu tư cá nhân trong quá trình tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ chứng khoán.‏‏

‏Phạm vi đánh giá của Chương trình năm 2026 gồm 45 công ty chứng khoán, chiếm tổng cộng 98% thị phần môi giới chứng khoán cơ sở và 100% thị phần môi giới chứng khoán phái sinh.‏

‏Khối Nghiên cứu và Xếp hạng‏‏ tổng hợp dữ liệu từ báo cáo tài chính, báo cáo thường niên và các nguồn thu thập trực tiếp và trực tiếp trải nghiệm nền tảng giao dịch của cả 45 công ty để kiểm tra các tính năng dành cho nhà đầu tư sau đó đối soát thông tin với các công ty chứng khoán. Bên cạnh đó, Chương trình còn sử dụng dữ liệu từ đánh giá của hơn 15.600 nhà đầu tư thông qua hệ thống trực tuyến.‏

‏Với tuyên ngôn khoa học và không ngừng hoàn thiện, Chương trình tiếp tục chuẩn hóa và bổ sung các tiêu chí so với năm ngoái. Cụ thể, trong tháng 10, Ban Tổ chức và họp với Hội đồng Cố vấn họp phản biện phương pháp đánh giá dưới sự chủ trì của ông Phạm Hồng Sơn, Chủ tịch Hội đồng, nguyên Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cùng ‏‏cùng 4 Phó Chủ tịch là những chuyên gia kinh tế, tài chính chứng khoán đầu ngành.‏

‏Tiếp thu ý kiến của Hội đồng, Ban Tổ chức đã chuẩn hóa hệ thống tiêu chí và điều chỉnh trọng số để kết quả phản ánh sát hơn chất lượng dịch vụ bán lẻ. Ban Tổ chức cũng kiểm tra lại dữ liệu và công thức tính điểm, đồng thời kiểm thử tác động của việc thay đổi trọng số lên thứ hạng.‏

‏Sau các bước rà soát và kiểm thử, Ban Tổ chức đã gửi báo cáo kết quả đánh giá tới Hội đồng Cố vấn để xem xét và góp ý trước khi công bố kết quả chính thức.‏