Con Cưng cho biết nhận thấy việc treo giải thưởng cho khách hàng đầu tiên phát hiện công ty bán sản phẩm không chính hãng trong bối cảnh Đoàn kiểm tra làm việc là không phù hợp, nên công ty rút đề xuất về việc treo giải thưởng này. 

Theo lãnh đạo Cục Quản lý Thị trường, do quản lý thị trường không có chức năng điều tra nên rất khó để phát hiện, xử lý các dấu hiệu sai phạm của doanh nghiệp.

Đến tối 23/7, Chi cục QLTT TP HCM mới có báo cáo nhanh về việc kiểm tra 3 cửa hàng của Con Cưng đã được chi cục này kiểm tra ngày 22/7. Theo báo nhanh cho thấy cả 3 cửa hàng trên đều có nhiều sai phạm.