AEON Việt Nam lên tiếng xin lỗi về việc chuột bò lên quầy ẩm thực

Chiều ngày 9/8, AEON Việt Nam đã phát đi thông cáo báo chí xác nhận có sự việc chuột bò lên quầy ẩm thực trong khu Delica tại Trung tâm mua sắm AEON Tân Phú được lan truyền trên mạng xã hội như khách hàng đã ghi nhận.

"AEON Việt Nam xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi chân thành tới quí Khách hàng vì đã để sự việc này xảy ra. Chúng tôi đã nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố để đem lại sự an tâm cho khách hàng và không để sự việc tương tự xảy ra lần nữa", trích thông cáo báo chí của AEON Việt Nam.

Nhà bán lẻ trên cho biết đã thực hiện vệ sinh quầy kệ, khay đựng thức ăn, dụng cụ chế biến và sàn nhà. Đồng thời đóng cửa tạm thời khu vực ẩm thực Việt Nam đến khi hoàn thành xong việc sửa chữa. Bên cạnh đó kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hệ thống tủ, quầy, kệ trong khu vực Delica.

Trước đó, vào ngày 6/8, một khách hàng tới mua sắm tại AEON Tân Phú đã gửi bức ảnh hai con chuột bò lên quầy ẩm thực đến fanpage AEON Việt Nam để phản ánh và góp ý AEON hoạt động tốt hơn, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

AEON Tân Phú là Trung tâm mua sắm đầu tiên mà nhà bán lẻ Nhật Bản này mở kinh doanh. Trong 6 năm qua, AEON Việt Nam đã tạo ra phong cách mua sắm mới, thu hút cư dân đô thị ở các thành phố lớn.

Trước sự thành công của AEON Tân Phú Celadon, Tập đoàn AEON đã mở rộng qui mô kinh doanh với 5 trung tâm thương mại tại các khu vực khác ở TP HCM, Hà Nội, và Bình Dương với vốn đầu tư lên đến hàng trăm triệu đô la Mỹ/trung tâm.

Aeon dự kiến sẽ mở trung tâm thương mại thứ 6 tại Hải Phòng vào cuối năm nay và đầu tư một dự án trung tâm thương mại kết hợp tạo dựng khu đô thị mới tại quận Hoàng Mai, Hà Nội trong tương lai.