5 công nghệ này lọt vào danh sách bắt buộc của ngân hàng để tăng hiệu quả và trải nghiệm khách hàng gồm: phần mềm cài theo máy, nhận dạng sinh trắc học, blockchain, chatbot, và thanh toán không tiếp xúc.
Làn sóng tăng vốn lan rộng trong ngành ngân hàng, không chỉ từ yêu cầu đáp ứng chuẩn mực an toàn mới mà còn nhằm mở rộng không gian tăng trưởng tín dụng và nâng cao sức cạnh tranh dài hạn.