Ngoài hành vi lạm dụng chức vụ quyền hạn chiếm đoạt 40 tỉ đồng, bà Nguyễn Thị Kim Xuyến, nguyên Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Đông Á còn là đồng phạm tích cực giúp sức cho ông Trần Phương Bình gây thiệt hại hàng nghìn tỉ đồng tại Ngân hàng Đông Á.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.