Đến khoảng sau 14h chiều ngày 27/3, trang chủ của VNDirect thông báo sẽ triển khai mở lại hệ thống qua 4 giai đoạn. Trong giai đoạn 1, hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.