Đến khoảng sau 14h chiều ngày 27/3, trang chủ của VNDirect thông báo sẽ triển khai mở lại hệ thống qua 4 giai đoạn. Trong giai đoạn 1, hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account.