NĐT bắt đầu kiểm tra được tài khoản tại VNDirect sau 4 ngày bị tấn công

Đến khoảng sau 14h chiều ngày 27/3, trang chủ của VNDirect thông báo sẽ triển khai mở lại hệ thống qua 4 giai đoạn. Trong giai đoạn 1, hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account.

Chiều 27/3, tức ngày thứ 4 kể từ khi sự cố hệ thống bị tấn công xảy ra (24/3), trang chủ của Chứng khoán VNDirect (Mã: VND) đã có thông báo mới về việc mở lại hệ thống.

Cụ thể, công ty đã khôi phục được hệ thống và đang tiến hành rà soát, đánh giá hệ thống để đảm bảo tuyệt đối về an toàn an ninh cho khách hàng giao dịch tại công ty.

VNDirect sẽ triển khai lộ trình mở lại hệ thống theo 4 giai đoạn sau:

Giai đoạn 1: Hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account.

Giai đoạn 2: Mở lại hệ thống giao dịch tiền, giao dịch chứng khoán cơ sở và phái sinh trên cơ sở thông sàn với Sở giao dịch.

Giai đoạn 3: Các sản phẩm tài chính khác đi vào hoạt động trở lại.

Giai đoạn 4: Toàn bộ các tính năng khác.

Công ty cho hay đã hoàn thành giai đoạn 1. Khách hàng có thể tra cứu số dư trên hệ thống My Account. Công ty chứng khoán khuyến nghị khách hàng đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập hệ thống.

VNDirect sẽ thông báo thời gian cụ thể cho các giai đoạn còn lại sau.

*Thông báo mới trên trang chủ VNDirect. Ảnh: X.N chụp màn hình tại *tại thời điểm 14h30 ngày 27/3* .*

Một số nhà đầu tư cho biết họ đăng nhập được vào hệ thống My Account. Sau đăng nhập, nhà đầu tư có thể kiểm tra, số dư tiền và chứng khoán, tuy nhiên chưa thể giao dịch.

*Nhà đầu tư đăng nhập vào hệ thống My Account của VNDirect để kiểm tra tài sản. Ảnh: một nhà đầu tư cá nhân cung cấp.*

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Ông Nguyễn Tử Quảng: Hầu hết dữ liệu của VNDirect đã được giải mã, tài sản của nhà đầu tư được đảm bảo