Hoạt động cho vay tiêu dùng được xem là động lực thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng, tăng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính, đặc biệt đối với khách hàng dưới chuẩn vay ngân hàng. Từ đó, góp phần đẩy lùi "tín dụng đen". Tuy nhiên, nhiều ý kiến cho rằng lãi suất cho vay tiêu dùng của các CTTC hiện đang ở mức cao.