Hiệu quả hoạt động của SJC trong nhiều năm qua vẫn chưa có sự cải thiện. Theo kế hoạch hoạt động năm 2020, SJC dự kiến doanh thu khoảng 25.700 tỉ đồng nhưng lợi nhuận trước thuế chỉ chưa đến 70 tỉ đồng.
Tính đến cuối năm 2017, SJC đang sở hữu 5 công ty con, 2 công ty liên kết và hệ thống gồm 47 chi nhánh tại TP HCM và các tỉnh khác như Bình Dương, Đồng Nai, Lâm Đồng…Tổng tài sản của công ty là 1.555 tỷ đồng.
Từ 1/7, nhà điều hành sẽ nới quy định tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn từ 30% lên 40%, đây được đánh giá là một động thái hỗ trợ cho tăng trưởng tín dụng trong bối cảnh hiện tại.