|
 Thuật ngữ VietnamBiz
TIN TỨC
Sân bay Changi - bài học về sức mạnh của tư duy dịch vụ

Sân bay Changi - bài học về sức mạnh của tư duy dịch vụ

Các doanh nghiệp hoạt động trong Changi Airport có chung một câu hỏi định hướng cho hoạt động của mình. Đó là: "Mục đích của khách hàng là gì?", và "Tôi giúp họ cách nào?".
Kinh doanh -17:14 | 29/07/2018
tư duy dịch vụ

tư duy dịch vụ

Bước trượt dài của Indonesia: Từ điểm đến hấp dẫn của dòng vốn toàn cầu đến nguy cơ bị MSCI hạ xếp hạng
Từ một trong những điểm đến được dòng vốn toàn chú ý, Indonesia đang đối mặt nguy cơ bị MSCI hạ xuống nhóm thị trường cận biên. Sự đảo chiều này phản ánh những vấn đề mang tính cấu trúc đã âm thầm tích tụ trong nhiều năm