Đấu tranh đòi quyền lợi chính đáng của mình là quyền của các cư dân chung cư, nhưng đấu tranh như thế nào và đấu tranh ra sao để đòi được quyền lợi một cách chính đáng không phải ai cũng hiểu rõ.
Khi tin tức chính thống vắng bóng, những suy đoán, thêu dệt và nỗi sợ hãi đã bào mòn niềm tin của cổ đông với doanh nghiệp. Thiệt hại lớn nhất không nằm ở những phiên giảm sàn, mà nằm ở chỗ doanh nghiệp đã đánh mất vị thế "người đồng hành" trong mắt cổ đông.