marketing

Tài sản marketing dựa trên khách hàng (tiếng Anh: Customer-Based Marketing Assets) thường là những tài sản tồn tại trong tâm trí khách hàng và về bản chất thì chúng vô hình.

Hệ thống thông tin Marketing (tiếng Anh: Marketing information system - MIS) là hệ thống thông tin phục vụ cho người ra quyết định marketing.

Kế hoạch chiến lược hoàn chỉnh (tiếng Anh: Perfect Strategic Plan) là kế hoạch chiến lược của tổ chức doanh nghiệp được hoàn thành với các nhiệm vụ, mục tiêu, các đơn vị kinh doanh chiến lược.

Mong muốn (tiếng Anh: wants) là một mức độ sâu hơn của nhu cầu thị trường mà người làm marketing cần nhận thức rõ để tạo ra được sản phẩm hàng hoá thích ứng với nhu cầu thị trường.

Quan điểm định hướng sản xuất (tiếng Anh: Production Oriented Perspective) là doanh nghiệp quan niệm hoạt động sản xuất là hoạt động quan trọng nhất của doanh nghiệp. Do đó, cần tìm hiểu về các khía cạnh quan điểm này.

Kiểm tra, đánh giá và điều khiển marketing (tiếng Anh: Test, Evaluate and Control Marketing) là một chuỗi các hoạt động nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư cho hoạt động marketing. Do đó, các hoạt động này có các đặc điểm cần chú ý.

Lập kế hoạch marketing nội bộ (tiếng Anh: Internal Marketing Planning) là việc nhà quản trị marketing lập ra các công việc, cách thức cụ thể nhằm thực hiện chiến lược marketing nội bộ.

Chiến lược marketing (tiếng Anh: Marketing strategy) là chiến lược do cấp chức năng xây dựng trong ngắn hạn, nhằm góp phần đạt được mục tiêu đề ra trong chiến lược ở cấp cao hơn.

Marketing nội bộ (tiếng Anh: Internal Marketing) là việc nhà quản trị marketing phát triển một chương trình marketing nhằm tới thị trường nội bộ trong doanh nghiệp.

Thực hiện marketing (tiếng Anh: Perform Marketing) là một quá trình biến các kế hoạch, chương trình marketing thành những nhiệm vụ hành động và đảm bảo thực hiện những nhiệm vụ đó một cách chắc chắn nhằm đạt những mục tiêu đã đặt ra trong kế hoạch.