TikTok Shop bám đuổi sát nút Shopee, lần đầu 'sàn cam' giảm thị phần

Nền tảng phân tích dữ liệu Metric.vn công bố báo cáo về thị trường sàn bán lẻ trực tuyến quý I/2025. Cụ thể, 4 sàn thương mại điện tử (TMĐT) là Shopee, Tiktok Shop, Lazada, Tiki ghi nhận doanh số 101.400 tỷ đồng, tăng 42% so với cùng kỳ.

Trong quý I, doanh số TikTok Shop tăng gần 113,8 % so với cùng kỳ, nâng thị phần từ 23% lên 35%, cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng hình thức mua sắm giải trí qua video ngắn.

Shopee tăng trưởng 29,3% nhưng thị phần lại giảm từ 68% còn 62%, phản ánh sức ép cạnh tranh ngày càng lớn. Ngược lại, doanh số Lazada và Tiki lần lượt giảm 43,5% và 66,6% so với quý I/2024.

Theo Metric, sự dịch chuyển nhanh chóng của người tiêu dùng sang nền tảng nội dung như TikTok Shop là tín hiệu quan trọng cho các sàn trong việc định hướng phát triển sắp tới.

Thị trường trong quý đầu tiên của năm cũng có sự phân hoá rõ nét khi các nhà bán lớn mở rộng quy mô, trong khi phần lớn shop nhỏ lẻ dần rời bỏ thị trường. Cụ thể, số lượng shop có phát sinh đơn hàng giảm hơn 38.000 shop so với cùng kỳ và giảm so quý trước.

Ở chiều ngược lại, số lượng shop đạt doanh số cao lại tăng trưởng mạnh, đặc biệt nhóm shop có doanh số trên 50 tỷ tăng gần gấp đôi (95%) so với quý I/2024.

Bên cạnh đó, sự dịch chuyển trong xu hướng tiêu dùng cũng thể hiện rõ nét. Báo cáo của Metric chỉ ra, người tiêu dùng ngày càng nghiêng về các shop Mall chính hãng, biến nhóm này thành động lực tăng trưởng trọng yếu của sàn TMĐT.

Mặc dù chỉ chiếm 3% tổng số shop, các shop Mall lại đóng góp đến 26,7% tổng doanh số trên Shopee và TikTok Shop. Như vậy, người tiêu dùng đang ngày càng ưu tiên các cửa hàng chính hãng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của dịch vụ.

Tăng trưởng doanh số của shop Mall trên cả hai nền tảng đều cao, xu hướng mua sắm đang dịch chuyển mạnh về phía các thương hiệu có uy tín. Điều này phản ánh tâm lý tiêu dùng ngày càng khắt khe, đề cao sự an tâm khi mua sắm trong bối cảnh hàng hóa kém chất lượng tràn lan.

“Shop Mall vì thể không chỉ là nhóm dẫn dắt doanh số mà còn là chỉ dấu cho thay đổi trong hành vi tiêu dùng trên sàn TMĐT”, Metric.vn viết trong báo cáo.

Cũng theo Metric.vn, các kho hàng trong nước hiện tập trung mạnh về doanh số tại Hà Nội và TP HCM, chiếm đến 81% tổng doanh số từ tất cả các kho hàng (tính tại sàn Shopee).

Tuy nhiên, những địa phương như Bình Dương, Đà Nẵng, Nam Định lại ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao vượt trrội, cho thấy xu hướng mở rộng vùng cung ứng ra ngoài các trung tâm lớn. Điều này phản ánh sự dịch chuyển trong chiến lược vận hành của nhà bán, nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởng và tối ưu chi phí logistics.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%