Trước khi trở thành lãnh đạo của DongA Bank, ông Trần Phương Bình từng là một nhà giáo, còn bà Nguyễn Thị Ngọc Vân từng là thư ký Tổng Giám đốc tại PNJ cho vợ ông Bình - bà Cao Thị Ngọc Dung.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.