Thế Giới Di Động bất ngờ đóng cửa chuỗi cửa hàng Điện Thoại Siêu Rẻ

Cuối tháng 6, nhiều cửa hàng Điện Thoại Siêu Rẻ trên địa bàn TP HCM thuộc Công ty CP Đầu tư Thế Giới Di Động (TGDĐ - Mã: MWG) bất ngờ đóng cửa. 

Đây là hệ thống bán lẻ điện thoại và phụ kiện số mà Thế Giới Di Động ra mắt vào đầu tháng 8/2019 nhằm vào phân khúc khách hàng bình dân, giành thị phần với các cửa hàng nhỏ lẻ.

Ngoài việc đầu tư cửa hàng với màu đỏ đặc trưng, Thế Giới Di Động cũng dành hẳn một website riêng cho chuỗi. Tuy nhiên, tối 3/7, website Điện Thoại Siêu Rẻ thông báo chuỗi dừng hoạt động từ ngày 29/6. Sau đó, hệ thống tự chuyển về website bán hàng của Thế Giới Di Động hiện nay.

Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên xác nhận chuỗi cửa hàng Điện Thoại Siêu Rẻ đã ngưng hoạt động từ cuối tháng 6. Đồng thời, người này cho biết các sản phẩm đã mua tại hệ thống Điện Thoại Siêu Rẻ, khách hàng sẽ tự đến hãng để bảo hành.

Một người đại diện từ Thế Giới Di Động xác nhận tập đoàn quyết định đóng cửa chuỗi Điện Thoại Siêu Rẻ để chuyển sang một mô hình mới, nhưng chưa tiết lộ cụ thể.

Đầu tháng 8/2019, Thế Giới Di Động chính thức có cửa hàng Điện Thoại Siêu Rẻ đầu tiên tại quận Gò Vấp, TP HCM. 

Do nhắm vào phân khúc thấp hơn nên giá các dòng điện thoại tại chuỗi Điện Thoại Siêu Rẻ thấp hơn khoảng 300.000 đồng đến 2 triệu đồng so với chuỗi điện thoại thegioididong.com.

TGDĐ cam kết các sản phẩm tại chuỗi Điện Thoại Siêu Rẻ là hàng chính hãng tương tự "người anh em" thegioididong.com. Sở dĩ giá thấp hơn do tập đoàn đã giảm nhiều chi phí liên quan.

Ví dụ, diện tích mặt bằng chỉ còn khoảng 20-30 m2, mỗi cửa hàng chỉ từ 1-2 nhân viên và không máy lạnh, ít ghế ngồi… Đồng thời, nếu sản phẩm lỗi, khách phải đến các trung tâm bảo hành của hãng thay vì có thể gửi thông qua cửa hàng như cách làm của chuỗi điện thoại thegioididong.com.

Tại thời điểm ra mắt mô hình điện thoại nhắm đến phân khúc bình dân, ông Đoàn Văn Hiểu Em - CEO chuỗi điện thoại thegioididong.com và Điện Máy Xanh, cho biết nếu thử nghiệm khả quan, mô hình Điện Thoại Siêu Rẻ sẽ nhanh chóng mở rộng ra các khu vực khác của TP HCM.

Sau đó, TGDĐ bắt đầu nhân rộng mô hình, nhiều cửa hàng Điện Thoại Siêu Rẻ khác tiếp tục ra đời. Nhiều thời điểm, chuỗi  khai trương cùng lúc 10 cửa hàng mới, nhưng vẫn tập trung chủ yếu tại các quận xa trung tâm TP HCM.