The Coffee House thừa nhận bịt ổ điện tại quán, lý do là gì?

Ngày 22/5 xuất hiện thông tin một số cửa hàng The Coffee House bịt ổ điện. Tại thời điểm đó, chuỗi cà phê từ chối bình luận khi được liên hệ.

Ngày 25/5, The Coffee House chính thức lên tiếng thừa nhận có sự việc bịt ổ điện tại một số cửa hàng. Chuỗi cà phê cho biết “lấy làm tiếc” nếu khách chịu bất tiện. 

Nguyên nhân của thay đổi này là do The Coffee House bố trí lại các ổ điện theo từng khu vực. Trong đó, những khách hàng cần ổ điện để học tập hay làm việc sẽ được bố trí khu vực riêng, yên tĩnh hơn.

Trong khi đó, khách đến trò chuyện, thư giãn hoặc trải nghiệm dịch vụ cũng được bố trí không gian riêng. 

Chuỗi cà phê này cho biết, để quá trình điều chỉnh diễn ra thuận lợi, họ sẽ tạm thời hạn chế sử dụng ổ cắm trong bán kính 2m quanh khu vực quầy nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng. 

“Tất cả thay đổi đều được lên kế hoạch kỹ lưỡng, chỉ diễn ra trong thời gian ngắn và không ảnh hưởng đến các khu vực còn lại trong cửa hàng. Các tầng và không gian khác vẫn hoạt động bình thường và luôn sẵn sàng chào đón khách hàng như mọi khi”, The Coffee House thông báo.

Thông tin bất lợi cho The Coffee House diễn ra trong bối cảnh đơn vị này đang gặp nhiều khó khăn. Từ cuối năm ngoái, thương hiệu này đã đóng hơn 60 cửa hàng, giảm từ 154 còn 93 điểm bán và rơi khỏi top 5 chuỗi cà phê phổ biến nhất Việt Nam.

Ra đời năm 2014, The Coffee House là "đứa con tinh thần" của Nguyễn Hải Ninh. Mọi chuyện thay đổi khi khi Ninh rời đi vào năm 2021. Từ đó đến nay, dù có nhiều lần thay đổi lãnh đạo và thử nghiệm các chiến lược tái cấu trúc nhưng The Coffee House dường như vẫn chưa tìm được công thức thành công.

Từ cuối năm ngoái, thương hiệu này đã đóng hơn 60 cửa hàng, giảm từ 154 còn 93 điểm bán và rơi khỏi top 5 chuỗi cà phê phổ biến nhất Việt Nam.

Đầu năm 2025, Golden Gate "ông trùm" ngành F&B với các chuỗi Gogi, Manwah đã thâu tóm 99,98% cổ phần The Coffee House với giá 270 tỷ đồng, chỉ bằng 1/4 so với mức định giá 1.000 tỷ đồng năm 2021.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn