Tập đoàn Trip.com công bố Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2025, ra mắt chính sách nghỉ thai sản hưởng lương mới cho nhân viên nam trên toàn cầu

Qua báo cáo Phát triển Bền vững 2025, tập đoàn Trip.com ghi nhận những bước tiến trong hành động vì khí hậu, tiếp sức cộng đồng và thúc đẩy sáng kiến trong ngành du lịch toàn cầu, đồng thời công bố chính sách thai sản mới áp dụng trên toàn cầu, cho phép nhân viên nam mới làm cha được nghỉ 20 ngày hưởng lương, khẳng định cam kết đồng hành cùng nhân viên và gia đình của họ trên toàn thế giới.

Những sáng kiến này được Trip.com triển khai theo khuôn khổ chương trình “Friendly Four” (Bốn trụ cột thân thiện: Thân thiện với gia đình, cộng đồng, môi trường và các bên liên quan) của tập đoàn, bao gồm các cam kết hỗ trợ gia đình, cộng đồng, môi trường sống và đối tác trong ngành cũng như kiến tạo những giá trị bền vững cho du khách toàn thế giới.

“Du lịch kết nối con người, văn hóa và cộng đồng, vì vậy, chúng tôi tin rằng tương lai ngành du lịch cần mang lại nhiều tác động tích cực cho hành tinh xanh và xã hội. Thông qua chiến lược phát triển bền vững của tập đoàn, chúng tôi đầu tư vào con người, thúc đẩy hành động vì khí hậu và phối hợp với đối tác toàn cầu để xây dựng hệ sinh thái du lịch bền vững, phát triển lâu dài,” bà Jane Sun, CEO của Trip.com Group, cho biết.

Trip.com nâng cấp chính sách nghỉ thai sản cho nhân viên nam vượt trội

Tập đoàn Trip.com khẳng định củng cố cam kết xây dựng môi trường làm việc thân thiện với gia đình thông qua chính sách nghỉ hưởng lương cho nhân viên nam làm cha, bổ sung cho các quyền lợi theo luật định các nước sở tại, hỗ trợ nhân viên đủ điều kiện được nghỉ hưởng lương tối thiểu 20 ngày nghỉ phép sau khi đón con chào đời. Giai đoạn 1 của chính sách có hiệu lực từ ngày 1/8/2026 tại mốt số thị trường Châu Á, bao gồm Việt Nam.

Chính sách mới này mang lại cho nhân viên nam của Trip.com tại Việt Nam thêm 15 ngày nghỉ làm cha hưởng nguyên lương, nâng tổng thời gian nghỉ từ mức tiêu chuẩn 5 ngày theo luật định lên mức tối thiểu 20 ngày. Qua việc mở rộng văn phòng tại TP.Hồ Chí Minh và đưa thị trường Việt Nam vào giai đoạn đầu tiên áp dụng chính sách toàn cầu này, Trip.com tiếp tục kiến tạo môi trường làm việc hòa nhập, khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và gia đình, đồng thời khẳng định Việt Nam là một trong những thị trường chiến lược trọng điểm.

Tăng cường hành động vì khí hậu, hỗ trợ địa phương và phát triển hệ sinh thái du lịch bền vững

Một trong những điểm nhấn được ghi nhận trong báo cáo là mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính của tập đoàn được chính thức thẩm định bởi tổ chức uy tín Science Based Targets initiative (SBTi), ghi nhận Trip.com là công ty du lịch trực tuyến đầu tiên trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương được SBTi thẩm định mục tiêu phát thải ngắn hạn và phát thải ròng bằng 0. Năm 2025, tập đoàn ghi nhận 2,74 triệu người dùng lựa chọn các giải pháp đặt chỗ phát thải thấp, với 23,44 triệu lượt đặt dịch vụ du lịch giảm carbon trong năm.

Trip.com cam kết hỗ trợ người dùng thông qua các giải pháp nâng cao trải nghiệm khi lên kế hoạch cho chuyến đi và đặt chỗ. Dự án ‘Trip for Everyone’ (“Chuyến đi cho mọi người”) tập trung nâng cao và thống nhất tiêu chuẩn tiếp cận và trải nghiệm giao diện của nền tảng, bao gồm sự tương phản màu sắc, kiểu chữ có thể mở rộng, độ tương thích của trình đọc màn hình và điều hướng bàn phím.

Để hỗ trợ du khách trong những tình huống khẩn cấp, tập đoàn cũng nâng cấp nền tảng ‘Global SOS Platform’ (Dịch vụ SOS toàn cầu) hỗ trợ 24 ngôn ngữ và 20 tình huống khẩn cấp khi du lịch. Tính đến cuối năm 2025, nền tảng đã xử lý hơn 23.000 yêu cầu hỗ trợ ở hơn 100 điểm đến du lịch.

Qua chương trình ‘Country Retreat’ (“Khu nghỉ dưỡng miền quê”), tập đoàn đã góp phần hỗ trợ kinh tế địa phương với khoảng 51.000 việc làm được tạo ra trong năm năm qua, và ít nhất 80% nhân sự được tuyển dụng tại 12 cơ sở thuộc chương trình là người địa phương.

Tại Hội nghị Đối tác Toàn cầu 2025, tập đoàn đã ra mắt Quỹ Đổi mới Du lịch trị giá 100 triệu USD, hỗ trợ các dự án du lịch sáng tạo và hợp tác liên ngành trong các hoạt động thúc đẩy mô hình tăng trưởng mới cho điểm đến du lịch và đa dạng hoá trải nghiệm cho du khách. Đồng hành với các điểm đến cũng đồng nghĩa giúp các doanh nghiệp địa phương kết nối với du khách toàn cầu.

Đến cuối năm 2025, tập đoàn Trip.com đã cung cấp hơn 350.000 trải nghiệm tại điểm đến trên toàn thế giới, bao gồm trải nghiệm ăn uống, mua sắm, tour trong ngày, vé tham quan, vé biểu diễn, tour hướng dẫn cá nhân hoá, tạo cơ hội cho các nhà cung cấp dịch vụ du lịch và nâng cao trải nghiệm cho du khách.