Năm 2018, Tập đoàn Bảo hiểm AXA (Pháp) và một số cổ đông chiến lược khác khó có khả năng tăng sở hữu tại Bảo hiểm Bảo Minh. Thay vào đó, Bảo Minh đang tìm cách hợp tác với AXA để khai thác các lợi ích của việc số hóa.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.