Nguyên tắc ngầm, ngoại lệ, dịch vụ bổ sung ở các ngân hàng, cùng với sự chủ quan của khách hàng đã gây không ít vụ mất tiền đáng tiếc, ảnh hưởng đến niềm tin người gửi tiền và uy tín của các ngân hàng.