Nhiều công ty chứng khoán gặp sự cố giao dịch trong sáng 23/8
Tiếp nối xu hướng giảm trong phiên cuối tuần trước, thị trường chứng khoán Việt Nam mở cửa giảm gần 7 điểm. Áp lực bán nhanh chóng lan tỏa trên diện rộng sau khi VN-Index đánh mất ngưỡng hỗ trợ tại 1.320 điểm cho thấy tâm lý giao dịch bi quan của nhà đầu tư.
Đáng chú ý là hệ thống của nhiều nhiều công ty chứng khoán bất ngờ gặp sự cố khiến nhà đầu tư gặp khó khăn trong giao dịch.
Hệ thống MyHSC của Chứng khoán HSC tạm thời bị gián đoạn
Ghi nhận trong sáng nay (23/8), nhà đầu tư không thể đăng nhập vào hệ thống MyHSC của Chứng khoán HSC khiến cho giao dịch đặt lệnh trực tuyến bị gián đoạn Theo thông báo của HSC, công ty khuyến cáo NĐT đăng nhập lại sau ít phút hoặc liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.
Chứng khoán HSC thông báo gián đoạn dịch vụ giao dịch trực tuyến. Nguồn: HSC.
Tính đến 11h, tình trạng này vẫn chưa được xử lý khiến nhiều nhà đầu tư không thể thực hiện giao dịch trên tài khoản.
Hệ thống MBS không đặt được lệnh giao dịch
Theo phản ánh của nhà đầu tư sáng nay (23/8), việc đặt lệnh qua hệ thống của Chứng khoán MBS gặp sự cố ở một số thời điểm. Hệ thống liên tục báo lỗi khiến nhà đầu tư gặp khó khăn khi đặt lệnh giao dịch trong đầu phiên sáng.
Nhà đầu tư không thể đặt được lệnh trên hệ thống của Chứng khoán MBS. Ảnh: NVCC.
Đến khoảng 10h, tình trạng này đã được MBS tiếp nhận và khắc phục sự cố. Hiện nhà đầu tư đã có thể đặt lệnh giao dịch như bình thường.
Chứng khoán BSC gặp sự cố với ứng dụng di động
Theo phản hồi, nhà đầu tư gặp khó khăn khi đăng nhập vào ứng dụng di động của Chứng khoán BSC trong nhiều ngày. Được biết ứng dụng của BSC tạm thời ngừng dịch vụ để bảo trì. Tuy vậy, nhà đầu tư vẫn có thể giao dịch trên nền tảng web hay kênh tổng đài để tránh bị gián đoạn trong giao dịch.
Nhà đầu tư phản hồi về khó khăn khi sử dụng ứng dụng BSC. Nguồn: NVCC.
Sự cố giao dịch cũng xuất hiện ở một loạt công ty chứng khoán lớn như SSI, VCBS...Theo một số nhà đầu tư sử dụng dịch vụ của VCBS, phần mềm giao dịch của công ty chứng khoán này không hiển thị được bảng giá và danh mục đầu tư trong đầu phiên. Hay với SSI, bảng điện của công ty chứng khoán này cũng gặp lỗi tại một số thời điểm. Tuy nhiên, tính đến hết phiên sáng, những sự cố trên đã cơ bản được khắc phục.
