Người Việt ngày càng chuộng mua online
Khảo sát mới nhất của DI Marketing thực hiện vào tháng 8/2016 cho thấy phần lớn người mua hàng trực tuyến Việt Nam thực hiện nhiều hơn một lần mua qua mạng mỗi tháng. Có tới 32% người được hỏi cho biết mỗi tháng, họ mua từ 2 đến 3 lần. Chỉ có 10% ncho biết họ mua ít hơn một lần mỗi quý.
![]() |
| Theo kết quả khảo sát, 32% người được hỏi cho biết họ mua hàng online 2 đến 3 lần mỗi tháng. |
Tuy nhiên, khảo sát cũng chỉ ra dù mua hàng online, người dân lại không thanh toán trực tuyến nhiều. Đại đa số (90%) cho biết họ chủ yếu trả bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD). Dù vậy, khảo sát không chỉ ra được rõ ràng việc này là do khách hàng yêu cầu, hay vì người mua không có chính sách nhận thanh toán qua mạng. Chỉ 15% cho biết chủ yếu thanh toán online.
DI Marketing cũng chỉ ra 75% người được khảo sát cho biết mua hàng qua máy tính để bàn hoặc laptop. Nhưng tỷ lệ này với smarphone cũng không kém cạnh, với 51% smartphone và máy tính bảng là 21%.
Trước đó, một khảo sát hồi tháng 3 của W&S Group cho thấy có sự khác biệt rõ rệt về hành vi mua sắm giữa hai giới. Phái nữ có khả năng mua quần áo online cao hơn 20% và mua giày hơn 10% so với nam giới. Phụ nữ cũng mua sắm online với số mặt hàng đa dạng hơn.
Các nghiên cứu khác cũng chỉ ra mua sắm trực tuyến tại Việt Nam đang trải qua thời kỳ tăng trưởng rất mạnh. Trang eMarkerter dự báo tốc độ tăng trưởng doanh thu bán lẻ trực tuyến năm nay và năm tới vào khoảng 20%.
Thu Thảo
Theo eMarketer
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit
Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.
Ba phiên thảo luận chính:
Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến
Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.
