Người sáng lập hãng fintech Monzo: Nhiều hệ thống bên trong những ngân hàng lớn đang ‘giết chết' sự thay đổi

Tom Blomfield, doanh nhân người Anh, đồng sáng lập và CEO của hãng Monzo, một trong những công ty fintech lớn nhất nước Anh, nhận định những "gã khổng lồ" trong ngành ngân hàng như Barclays và HSBC đang phải sống cùng với công nghệ lạc hậu và văn hóa không ưa rủi ro để đối phó với thách thức mà các ngân hàng điện tử đang tạo ra.

Trong một cuộc phỏng vấn với CNBC, ông cho biết các ngân hàng đang tập trung rất nhiều vào tập hợp các sản phẩm tài chính hiện có của họ như thế chấp, cho vay và thẻ tín dụng mà về cơ bản là các sản phẩm của bảng cân đối.

Tuy nhiên, ngày nay khi mọi người nói chuyện với về vấn đề tài chính hay ngân hàng thì điều đó không có nghĩa là họ đang đề cập tới các khoản thế chấp. Đó có thể là những vấn đề như 'Khi nào tôi sẽ được trả tiền?' Hoặc, 'Tôi có đủ khả năng để trả cho bữa trưa hôm nay không?'. Con người chủ yếu tập trung vào xử lý thanh toán hàng ngày.

Blomfield cho biết ông cảm thấy có một sự thiếu kết nối giữa những ngân hàng và khách hàng của họ. Chắc chắn, họ có tất cả các khách hàng và tất cả số tiền tại thời điểm này, nhưng có vẻ như ngành công nghiệp đang chết dần?

Các ngân hàng đang tìm cách để giải quyết mối đe doạ cạnh tranh từ những người chơi fintech và phương pháp thường dùng của họ là loại bỏ một phần tổ chức và đẩy họ vào "khuôn khổ".

Sự có mặt của nhiều hệ thống bên trong ngân hàng, đặc biệt là các chức năng tuân thủ và kiểm soát rủi ro, đã ngăn chặn mọi thứ thay đổi. Bởi vì nếu mọi thứ thay đổi sẽ tạo ra rủi ro. Và vì vậy, chúng giống như những kháng thể đi khắp nơi để tìm kiếm sự thay đổi và cố gắng tiêu diệt nó.

Monzo và các công ty fintech khác đã huy động được một khoản tiền mặt khổng lồ và ghi nhận định giá hàng tỉ USD nhờ vào sự sẵn lòng của các nhà đầu tư mạo hiểm để nhanh chóng nhìn thấy sự tăng trưởng của họ. N26, một hãng fintech khác, năm ngoái đã ghi nhận sự tăng trưởng khổng lồ lên tới 470 triệu USD với mức định giá 3,5 tỉ USD, trong khi giá trị thị trường của Monzo đã tăng lên 2,5 tỉ USD sau khi bơm vốn 113 triệu bảng (146 triệu USD).

Công ty khởi nghiệp Blomfield, được cho là đang đầu tư thêm 100 triệu bảng, một phần mở rộng cho vòng năm ngoái, trong khi Revolut được cho là đang tìm cách huy động tới 1,5 tỉ USD thông qua một khoản nợ công bằng và nợ chuyển đổi để thúc đẩy mở rộng toàn cầu.