Nhiều người dân tin rằng phải "lót tay", "bôi trơn", đưa hối lộ mới co cơ hội vào cơ quan nhà nước. Tỷ lệ này đang ngày càng tăng lên, năm 2016 có tới 54% số người được PAPI khảo sát tin như vậy.
Tổng giám đốc MSN Danny Le cho rằng việc giá cổ phiếu ở dưới 60% giá trị thật của công ty, cho thấy Tập đoàn chưa kể câu chuyện của mình hiệu quả, chưa kể đầy đủ hành trình cũng như các chiến lược toàn diện để phục vụ khách hàng.