Lợi quá hóa hại, điện toán đám mây khiến Internet thế giới phụ thuộc vào một công ty

Công ty ít tiếng tăm kéo sập loạt trang web lớn

Hôm 8/6, hàng loạt trang web lớn như Amazon.com, Reddit, Twitch, The New York Times, CNN, BBC, trang chủ của chính phủ Anh đã tạm ngừng hoạt động do một sự cố Internet.

Báo cáo ban đầu cho thấy lỗi là tại Fastly, một công ty cung cấp dịch vụ điện toán đám mây của Mỹ. Fastly vận hành mạng phân phối nội dung (content delivery network – CDN). CDN là mạng lưới gồm các máy chủ và trung tâm dữ liệu được phân phối trên khắp thế giới, cho phép chuyển nội dung cần thiết để tải các trang web.

"Công nghệ của Fastly được thiết kế để điều hướng lưu lượng truy cập Internet và dịch vụ thông qua các "nút" để cân bằng tải lưu lượng truy cập, ngăn chặn tắc nghẽn, mang lại tính khả dụng cao và phân phối nội dung nhanh hơn", ông Mark Henry, Giám đốc bảo vệ dữ liệu tại hãng luật DWF giải thích.

CDN đóng vai trò rất quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm sử dụng web, nhưng nó cũng kéo theo những bất cập

Khi một nhà cung cấp CDN lớn như Fastly gặp rắc rối, thì không chỉ một mà toàn bộ trang web mà công ty hỗ trợ đều bị ảnh hưởng. Như trường hợp hôm 8/6, các trang web trên khắp thế giới đột nhiên chuyển sang chế độ ngoại tuyến do yêu cầu về nội dung được lưu trữ trên CDN không được xử lý.

Sự cố này cho thấy thế giới phụ thuộc vào công nghệ như thế nào – và cụ thể là cách Internet phụ thuộc vào một số ít công ty điện toán đám mây.

Sự phụ thuộc nguy hiểm

CNBC dẫn lời ông Gaz Jones, Giám đốc kỹ thuật của công ty Think3 nhận xét về sự cố sập nguồn ngày 8/6: "Đây là điều xảy ra khi một nửa Internet dựa vào các gã khổng lồ như Amazon, Google và Fastly cho tất cả các máy chủ và dịch vụ web. Toàn bộ Internet đang chạy trên dịch vụ của một số ít nhà cung cấp".

Một số người sẽ ngạc nhiên khi tên của Amazon xuất hiện ở lĩnh vực dịch vụ vận hành trang web thay vì thương mại điện tử. Nhưng thực chất, điện toán đám mây (AWS) mới là nguồn lợi nhuận hoạt động lớn nhất của Amazon – và lợi nhuận từ mảng này đang tăng nhanh.

Khi AWS hắt hơi, Internet cảm cúm

Amazon Web Service (AWS) - dịch vụ cung cấp nền tảng điện toán đám mây của Amazon phục vụ hơn một triệu công ty trên khắp toàn cầu. Bạn có thể đã biết rằng AWS có liên quan tới lưu trữ dữ liệu trên đám mây, nhưng vai trò của nó lớn hơn thế rất nhiều.

Tờ Forbes ví AWS như hệ điều hành của Internet. AWS cung cấp cho doanh nghiệp sức mạnh điện toán và lưu trữ gần như vô tận – cũng như công cụ để xây dựng và chạy phần mềm của họ trên Internet.

Ngày nay, Amazon kiểm soát 33% thị trường điện toán đám mây, cho các đối thủ gần nhất như Microsoft (20%) và Google (9%) "hít khói". Điều này có nghĩa là 1/3 Internet đang chạy trên AWS của Amazon.

Tác động của Amazon đối với Internet hiện đại được thể hiện rõ ràng nhất bất cứ khi nào có trục trặc với AWS. Điều này thường dẫn đến nhiều trang web lớn bị sập hoàn toàn hoặc một phần trong nhiều giờ.

Khi AWS gặp sự cố vào năm 2017, một số trang web lớn nhất thế giới như Netflix, Spotify, Dropbox, Pinterest, Reddit, ... đã gặp lỗi truy cập trong vài giờ trên toàn bộ Bờ Đông Mỹ, CNBC cho biết. Ngay cả DownDetector.com - trang web chuyên thông báo tình trạng sập nguồn của các website khác - cũng bị sập.

Khi mới được tung ra năm 2003, AWS chỉ cung cấp một số dịch vụ đám mây cơ bản như lưu trữ dữ liệu và gửi mail. Ngày nay, hệ thống này cung cấp bộ hơn 175 công cụ giúp công ty tạo ra phần mềm khai thác các công nghệ hàng đầu.

Danh sách này bao gồm blockchain, công nghệ thực thế ảo, trí tuệ nhân tạo, điện toán lượng tử, các công nghệ khác là nền tảng của Internet ngày nay.

Vì sao AWS được ưa chuộng đến vậy?

Đối với những trang web như Netflix, Spotify, Pinterest và Buzzfeed, cũng như hàng chục nghìn trang web nhỏ hơn, AWS cung cấp dự trữ đám mây và dịch vụ web để những công ty này không phải tự xây dựng hệ thống máy chủ của riêng mình, theo tờ USA Today. 

AWS cho phép công ty nhanh chóng triển khai sức mạnh điện toán mà không cần phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng, một lợi ích lớn mà ít khi phản tác dụng. Cho đến nay, các sự cố của AWS thường được khắc phục chỉ trong vài giờ.

Không chỉ tiết kiệm tiền, dịch vụ đám mây cũng giúp giải phóng thời gian tiêu tốn cho vấn đề kỹ thuật để doanh nghiệp tập trung cho việc kinh doanh. 

Với điện toán đám mây, doanh nghiệp cũng có thể nhanh chóng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô tùy theo từng tình huống. Ví dụ, một ứng dụng thành công ở Mỹ có thể nhanh chóng triển khai cho khách hàng ở các thị trường khác trên toàn cầu.