Không được buộc khán giả xem quảng cáo online quá 5 giây và bảo đảm được tắt chỉ với một lần tương tác
Trong một báo cáo của tác giả Nguyễn Quang Đồng - Viện Nghiên cứu chính sách và Phát triển truyền thông (IPS) công bố vào tháng 9/2024 cho biết, xu hướng nổi bật nhất của thị trường quảng cáo Việt Nam trong hai thập niên qua là sự gia tăng của quảng cáo trực tuyến.
Đặc biệt, trong hơn năm năm, chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến tăng liên tục trong khi chi tiêu cho quảng cáo truyền thống hầu như không biến động (trong giai đoạn 2017-2024). Thị phần của phương thức quảng cáo mới này chiếm trên 50% trong tổng chi tiêu cho quảng cáo vào năm 2024 và được dự báo sẽ tiếp tục chiếm trên 50% đến năm 2029.
Thực trạng này là dễ hiểu bởi các nền tảng như Facebook, YouTube, Google, TikTok, Instagram, Zalo... đã trở nên phổ biến đối với người dùng Việt Nam, cung cấp cho các nhà quảng cáo đối tượng khán giả có mức độ tương tác cao.
Ông cũng cho biết thêm, quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam được phân loại thành ba nhóm lớn: quảng cáo lập trình; quảng cáo trực tiếp và quảng cáo hỗn hợp. Tạm thời bỏ qua cơ chế vận hành cực kỳ phức tạp của công nghệ quảng cáo, có thể hình dung đơn giản quảng cáo lập trình là quảng cáo tự động hiển thị trên các trang mạng xã hội, trang thông tin điện tử.
Ví dụ, quảng cáo lập trình tự động xuất hiện trên trang web, trên trang cá nhân Facebook, YouTube, TikTok, Zalo... Quảng cáo trực tiếp là banner cố định trên trang web, ví dụ một doanh nghiệp mua một vị trí hiển thị banner cố định trên trang chủ trang web như VnExpress, 24h.com.vn. Quảng cáo hỗn hợp bao gồm cả tự động và trực tiếp, chủ yếu xuất hiện trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada.
Để quản lý tốt hơn câu chuyện quảng trên online cũng như ở nhiều môi trường khác, mới đây Chính phủ đã ban hành Nghị định số 342/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quảng cáo. Nghị định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15/2/2026.
Mục 2 về Hoạt động quảng cáo trên mạng, quảng cáo trên màn hình chuyên quảng cáo có kết nối mạng có những quy định nổi bật dưới đây.
Điều 17 về Quảng cáo không ở vùng cố định. Quảng cáo không ở vùng cố định được định nghĩa là “quảng cáo hiển thị tại vị trí, thời điểm không có định trên giao diện dịch vụ trực tuyến, che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính và làm gián đoạn việc tiếp cận thông tin của người dùng".
Vậy nên, những quảng cáo không ở vùng cố định có tính năng, biểu tượng để tắt quảng cáo phải bảo đảm việc quảng cáo được tắt chỉ với một lần tương tác, không có biểu tượng tắt quảng cáo giả hoặc biểu tượng tắt quảng cáo khó phân biệt, khó xác định.
Đồng thời, không có thời gian chờ tắt quảng cáo đối tác quảng cáo dưới dạng hình ảnh tĩnh; thời gian chờ tắt quảng cáo tối đa là 5 giây đối với quảng cáo dưới dạng chuỗi hình ảnh chuyển động, video.
Bên phát quảng cáo phải bố trí biểu tượng và hướng dẫn quy trình để người sử dụng thông báo nội dung quảng cáo vi phạm pháp luật và lựa chọn từ chối, tắt hoặc không tiếp tục xem quảng cáo không phù hợp. Báo cáo quảng cáo vi phạm pháp luật phải được tiếp nhận, xử lý kịp thời và thông tin kết quả cho người sử dụng theo quy định của pháp luật.
Tiếp theo, Điều 19 quy định các nhà phát quảng cáo phải thông báo thông tin liên hệ, lưu trữ thông tin hồ sơ hoạt động quảng cáo; chế độ báo cáo, trách nhiệm khi thiết lập, vận hành nền tảng trung gian để cung cấp dịch vụ hoạt động quảng cáo trên mạng.
Thời gian lưu trữ là ba năm kể từ ngày cuối cùng quảng cáo được hiển thị.
