Không chỉ VPBank, ứng dụng của Techcombank cũng báo lỗi trong ngày 10/5

Chiều nay (10/5), không chỉ ngân hàng điện tử của VPBank gắp sự cố, ứng dụng mobile banking của Techcombank liên tục báo lỗi, không thể giao dịch.

Khách hàng khi đăng nhập chỉ nhận được thông báo duy nhất về việc " Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyển quá chậm". 

Không chỉ trên ứng dụng điện thoại, một số khách hàng cũng phản ánh cho biết không thể đăng nhập trên E-banking của ngân hàng.

Theo các bình luận của người dùng trên fage của Techcombank, lỗi không truy cập được xuất hiện và thi thoảng lại gặp phải trong những tuần gần đây. Một số khách hàng đã phàn nàn về đường truyền của ngân hàng thiếu ổn định, các giao dịch chuyển tiền 24/7 không được thực hiện ngay lập tức mà phải mất nhiều giờ.

Khi liên hệ với ngân hàng, chúng tôi nhận được phản hồi ngân hàng đang nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.

Cập nhật vào lúc 18h25 chiều 10/5, ứng dụng đã có thể đăng nhập trở lại bình thường.

Cũng trong cùng ngày, ứng dụng mobile banking của VPBank cũng không thể thực hiện được giao dịch do lỗi đường truyền. 

Cụ thể, khi vào ứng dụng, VPBank thông báo "đang thực hiện bảo trì hệ thống và tạm thời gián đoạn dịch vụ ngân hàng điện tử. Sau thời gian trên, dịch vụ sẽ hoạt động bình thường". 

Hiện nay, thanh toán online đã trở nên phổ biến đối với đa số người dân. Do đó, những sự cố giao dịch như thế này đã gây nhiều bất tiện và tâm lý lo lắng, bức xúc cho người dùng.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2025 (Vietnam Investment Forum 2025) với chủ đề “Khai thông & Bứt phá” do trang TTĐT tổng hợp VietnamBiz, Việt Nam Mới tổ chức sẽ diễn ra vào ngày 8/11/2024 tại GEM CENTER, TP HCM.

Sự kiện quy tụ giới chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực đầu tư, tài chính là các nhà làm chính sách, CEO, CFO, CIO các ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, công ty bất động sản, các hãng xếp hạng, công ty cung cấp dữ liệu và hàng trăm nhà đầu tư có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường chứng khoán và bất động sản.

Diễn đàn hứa hẹn mang lại không gian để các chuyên gia bàn luận về các xu hướng đầu tư mới, các góc nhìn chiến lược, mở ra nhiều ý tưởng đầu tư phù hợp cho giai đoạn mới. Đồng thời tạo cơ hội gặp gỡ, kết nối giữa nhà đầu tư và các đối tác tiềm năng trên thị trường.

Thông tin chi tiết chương trình: https://event.vietnambiz.vn/