Khách hàng mất tiền vì tin nhắn lừa đảo, Vietcombank ra thông tin cảnh báo

Theo đưa tin từ báo Người lao động, một khách hàng của Vietcombank đã bị mất gần 50 triệu đồng trong tài khoản sau khi nhận tin nhắn với nội dung "tài khoản ngân hàng đã bị khoá" và được yêu cầu đăng nhập theo đường link http://www.vevietcombanks.cc để xác thực. 

Do thấy tin nhắn được gửi từ tổng đài Vietcombank, khách hàng đã truy cập vào đường link trong tin nhắn và làm theo yêu cầu để lấy lại tài khoản. Tuy nhiên, ngay sau đó tài khoản bị trừ mất 49 triệu đồng.

Ngay sau sự việc này, Vietcombank đã ra thông báo về các đường link giả mạo được ghi nhận đến thời điểm hiện tại bao gồm: http://www.vnvietcombank.cc; http://www.vnvietcombanks.cc; http://vavietcombank.cc; http://newvietcombank.cc; http://vietcombank.cc; ………

Vietcombank đã khẩn trương trao đổi thông tin với khách hàng và đang phối hợp với Bộ Công an để điều tra và áp dụng các biện pháp nhằm sớm ngăn chặn phương thức lừa đảo này.

Để đảm bảo an toàn thông tin, Vietcombank khẳng định ngân hàng chỉ có duy nhất 1 địa chỉ website tại đường dẫn: https://vietcombank.com.vn/. Khách hàng lưu ý chỉ truy cập website chính thức của Vietcombank để đăng nhập sử dụng dịch vụ ngân hàng số, do các đối tượng thường giả mạo đường link chỉ sai khác một vài ký tự hoặc chi tiết nên rất dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Ngoài ra, Vietcombank khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh như tin nhắn SMS, email, phần mềm chat (Zalo, Viber, Facebook messenger…) do ngân hàng không đưa ra những yêu cầu này. Khi nhận được các thông tin dạng này, khách hàng hãy xóa ngay tin nhắn ngay và tuyệt đối không bấm vào đường link được cung cấp.

Trong trường hợp đã bấm vào đường link và tiết lộ thông tin, hãy gọi điện ngay cho ngân hàng qua số hotline 1900545413 và chủ động trình báo vụ việc tới cơ quan công an trong trường hợp bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.