Bằng các thủ đoạn tinh vi cùng các hành vi "giúp sức" của các nhân viên ngân hàng, bà Nguyễn Thị Hà Thành đã thực hiện 26 vụ lừa đảo, chiếm đoạt hơn 430 tỷ đồng của ba ngân hàng NCB, VietABank và PVcomBank.

Khảo sát cho thấy chưa đến 11% khách hàng Việt Nam nhận thức được rủi ro có thể xuất phát từ chính bản thân mình, trong khi con số này ở các nước khác là 60%.