Lời xin lỗi hiệu quả khi khủng hoảng thương hiệu
Sự cố của KhaiSilk và mới đây là hệ thống siêu thị Con Cưng bị tố gian lận thương mại là những câu chuyện thời sự được bàn thảo trong tọa đàm “Quản lý khủng hoảng thương hiệu” do Ngân hàng Quân đội (MB) và Chương trình Đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh cao cấp thuộc Đại học Hawaii tổ chức. Trong khi mấu chốt xử lý khủng hoảng, theo Giáo sư Eric Yorkton là phải nhanh, chân thành và trách nhiệm thì nhiều sự vụ xảy ra, DN Việt Nam đã chưa làm tốt phần này.
Chứng khoán MBS dự báo lợi nhuận ngân hàng tiếp tục có sự phân hoá trong quý IV. Ba ngân hàng OCB, TPBank, VPBank được kỳ vọng tăng trưởng lợi nhuận ba chữ số trong khi 5 nhà băng có lợi nhuận giảm.
Liên kết nổi bật