Hệ thống Vietlott hoạt động trở lại, khách mua vé được chuyển sang kì quay số ngày 29/8

Sáng nay, trang chủ Vietlott thông báo hệ thống công ty đã hoạt động trở lại bình thường. Sự cố đã được khắc phục và công ty tuyên bố hệ thống đã hoạt động trở lại từ 6h sáng ngày 28/8.

Trước đó, chiều ngày 27/8, hệ thống Vietlott tạm ngừng hoạt động do lỗi đường truyền, theo thông báo từ công ty và chưa nói rõ thời gian hoạt động trở lại cụ thể.

Như vậy, thời gian ngừng hoạt động hệ thống Vietlott dài hơn 6 tiếng. Chính vì thế, Vietlott buộc phải dừng hoạt động quay số các sản phẩm trong ngày 27/8. Điều này được qui định rõ ràng trong Thông tư 36/2019/TT-BTC của Bộ Tài chính.

Giải thích rõ hơn về sự cố, Vietlott tiết lộ Hệ thống kỹ thuật của công ty do đối tác Berjaya vận hành nên việc khắc phục cần xử lí nhiều bước, mất nhiều thời gian hơn dự tính. 

Bên canh đó, công ty tuyên bố đảm bảo quyền lợi của khách hàng đã bán, mua vé Keno trong kì quay số mở thưởng (kì 32987 đến kì 33060). Vé số các sản phẩm Power 6/55 kỳ 00469 và Max 4D kỳ 00577 sẽ được chuyển sang kì quay tiếp theo vào ngày 29/8. Khách hàng cũng có thể ra điểm bán hàng để nhận hỗ trợ theo qui định.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn