Hành trình 16 năm của Twitter trước khi về tay Elon Musk

Một thập kỷ trước, tương lai của Twitter có vẻ tươi sáng. Công ty đã được hưởng lợi từ việc rót vốn vào thị trường mạng xã hội. Tới năm 2013, Twitter đã chính thức IPO và thu về 1,8 tỷ USD, theo hãng tin CNBC.

Bây giờ, mọi thứ dường như đang thay đổi và tương lai Twitter dường như khá hỗn loạn. Người giàu nhất thế giới hiện tại, Elon Musk, đồng thời cũng là một trong những cái tên có nhiều phát ngôn tranh cãi nhất trên Twitter, đã tiếp quản công ty.

Twitter từng là nơi để mọi người tranh luận, song trong vài năm gần đây, Twitter cùng những mạng xã hội khác như Facbook đã gây ra nhiều tranh cãi xung quanh vấn đề lan truyền tin giả và thông tin sai lệch, đôi khi dẫn đến những vụ việc không hay.

Có rất nhiều kịch bản có thể xảy ra với Twitter trong tương lai sau khi về tay Elon Musk, song những thứ đã từng xảy ra trong quá khứ là cả một hành trình dài để biến Twitter trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến nhất thế giới.

2006

Vào tháng 3, Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone và Evan Williams đã tạo ra Twitter. Twitter ban đầu được coi là một dự án phụ bắt nguồn từ công cụ podcasting là Odeo. Cùng thời gian đó, Jack Dorsey đã đăng tải dòng tweet đầu tiên có nội dung “just setting up my twttr”, thứ mà sau đó đã được bán dưới dạng NFT có giá hàng chục triệu USD.

2007

Vào tháng 7/2007, Twitter đã hoàn thành vòng gọi vốn Series A trị giá 100.000 USD do Union Square Ventures dẫn đầu. Mức độ phổ biến của ứng dụng bắt đầu bùng nổ sau khi được giới công nghệ quảng bá rầm rộ tại hội nghị South by Southwest hàng năm.

2008

Jack Dorsey từ chức CEO vào tháng 10/2008 và được thay thế bởi Williams. Theo cuốn sách “Hatching Twitter” của nhà báo Nick Bilton, hội đồng quản trị của Twitter đã sa thải Dorsey vì lo ngại về phong cách quản lý của ông và những lời phát ngôn trước công chúng.

2009

Sự nổi tiếng của Twitter tiếp tục tăng cao, dẫn đến sự xuất hiện của Williams trên chương trình trò chuyện cùng “bà hoàng truyền thông” Oprah Winfrey và người nổi tiếng Ashton Kutcher. Thời điểm đó, Twitter đã trở thành một hiện tượng toàn cầu.

2010

Twitter lần đầu vươn tới không gian khi phi hành gia Timothy Creamer của NASA gửi dòng tweet đầu tiên từ quỹ đạo bên ngoài trái đất. Dù vậy, ở phía đằng sau hậu trường, những rắc rối về quản lý tiếp tục bủa vây Williams, khiến ông phải từ chức CEO, được thay thế bởi người lãnh đạo mới Dick Costolo.

2011

Twitter đã trở thành một công cụ truyền thông xã hội thiết yếu được sử dụng xuyên suốt Mùa xuân Ả Rập, làn sóng biểu tình chống chính phủ khắp Ai Cập, Libya và Tunisia. Những người biểu tình đã sử dụng trang web này để đăng báo cáo và thành lập tổ chức. Như Pew Research Center đã lưu ý, vai trò của Twitter trong việc “lan truyền tin tức nóng hổi” không “không chỉ giới hạn ở các cuộc nổi dậy”. Vai trò của Twitter trong việc này bắt đầu lan rộng ra nhiều lĩnh vực khác, như giải trí, thể thao,…

2012

Phạm vi tiếp cận của Twitter đã mở rộng lên 200 triệu người dùng đang hoạt động. Cựu Tổng thống Mỹ Barack Obama khi đó đã sử dụng “nền tảng để lần đầu tiên công khai tuyên bố chiến thắng trong cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2012, với một dòng tweet đã được xem khoảng 25 triệu lần trên Twitter, cũng như được lan truyền rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và báo chí khác”, theo hồ sơ của Twitter

2013

Twitter chính thức lên sàn vào tháng 11/2013, giúp tổng giá trị khối tài sản ròng của ba người đã và đang giữ chức CEO khi đó là Williams, Dorsey và Costolo đạt khoảng 4 tỷ USD.

Costolo nói với CNBC: “Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có một loạt suy nghĩ và chiến lược để giúp Twitter tăng trưởng. Tôi sẽ cân nhắc một số chiến lược để thực hiện điều này. Chúng tôi sẽ cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức của người dùng về Twitter và sự tương tác rộng rãi trên nền tảng này".

2014

Tăng trưởng người dùng Twitter chậm lại dẫn đến một số đợt giảm giá cổ phiếu và khiến các nhà phân tích đưa ra cái nhìn không mấy tích cực với công ty. Twitter cũng coi năm 2014 là năm của “selfie”.

2015

So với các đối thủ như Google, Facebook và cả LinkedIn, Twitter bắt đầu giống như một mớ hỗn độn. Twitter vẫn không có lãi khi hoạt động kinh doanh quảng cáo của công ty phải cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn. Trong cùng năm, Jack Dorsey cũng trở lại với tư cách là CEO Twitter, đánh dấu nhiệm kỳ thứ hai ông dẫn dắt công ty, đồng thời cũng điều hành một công ty khác mà ngày nay được biết tới với cái tên Block.

2016

Tin đồn bắt đầu lan truyền rằng Twitter đang được mua lại với Salesforce là một đối tác tiềm năng. Trong cùng khoảng thời gian, Twitter và Facebook đã bị chỉ trích vì vai trò của họ trong việc để những người dùng nổi tiếng như Donald Trump phát tán thông tin sai lệch.

2017

Trong một khoảnh khắc, Twitter dường như đang trên đà phát triển. Giá cổ phiếu của công ty cuối cùng cũng có xu hướng tăng nhờ tình hình tài chính của công ty được cải thiện. Trong khi đó, cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump khi đó tiếp tục sử dụng Twitter như kênh phát ngôn chính thức. Theo dữ liệu riêng của Twitter, “Trump là nhà lãnh đạo toàn cầu được được nhắc tới nhiều nhất trên Twitter, cả ở Mỹ và trên thế giới”, vào năm 2017.

2018

Jack Dorsey và Giám đốc vận hành Facebook khi đó là Sheryl Sandberg đã làm chứng trước Ủy ban Tình báo Thượng viện Mỹ về cáo buộc can thiệp của các diễn viên nổi tiếng có liên hệ với Nga trong cuộc bầu cử năm 2016. Trump và các thành viên đảng Cộng hòa ngày càng có những chỉ trích về cáo buộc thiên vị các vấn đề chính trị được gây ra bởi Twitter và các trang mạng xã hội khác.

2019

Các nhà phân tích nhận thấy mối tương quan giữa việc ông Donald Trump sử dụng Twitter một cách “quá lố” và các thị trường tài chính khác nhau, bao gồm cả vàng, đã nhấn mạnh tầm ảnh hưởng của văn hóa Twitter.

Một người phát ngôn của Twitter cho biết "Jack Dorsey đã có một cuộc gặp mang tính xây dựng với ông Donald Trump theo lời mới chính thức của Tổng thống Mỹ khi đó. Họ đã thảo luận về cam kết của Twitter trong việc bảo vệ tính lành mạng của nền tảng và những nỗ lực đang được tiến hành để ứng phó với cuộc khủng hoảng”.

2020

Khi đại dịch COVID-19 bùng phát, sự lan truyền của thông tin sai lệch đã xuất hiện phổ biến trên các trang mạng xã hội. Cùng thời điểm, Twitter đã nỗ lực để phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Nền tảng này cũng bị tấn công vào năm đó và những kẻ xấu đã có quyền truy cập vào hơn 10 tài khoản nổi tiếng, bao gồm cả những tài khoản của ông Joe Biden, tỷ phú Jeff Bezos và hay tỷ phú Elon Musk.

2021

Twitter đã cấm vĩnh viễn tài khoản của ông Trump khi có những bình luận mang tính kích động sau khi xảy ra cuộc bạo động tại Điện Capitol. Ông Trump sau đó đã đưa ra các cáo buộc nhắm vào Twitter, tin rằng mạng xã hội này đã phối hợp cùng một số bên nhằm hạn chế sự xuất hiện của ông trên mạng xã hội. Sau đó, Jack Dorsey bất ngờ từ chức CEO và được thay thế bởi Parag Agrawal.

2022

Tỷ phú Elon Musk đã chính thức lên tiếp quản Twitter sau một cuộc tranh cãi pháp lý kéo dài. Vào tháng 4, CEO Tesla đã đồng ý trả 44 tỷ USD cho Twitter, nhưng sau đó đã cố gắng rút lui. Cuối cùng, tỷ phú người Nam Phi đã đổi hướng và chọn cách hoàn thành giao dịch. Musk ngay lập tức bắt đầu thực hiện các thay đổi, bao gồm việc sa thải CEO Agrawal, Giám đốc tài chính Ned Segal và người đứng đầu bộ phận pháp lý Vijaya Gadde.