Giao dịch di động tại Việt Nam sẽ tăng trưởng 300% trong 4 năm tới

Giao dịch di động tại Việt Nam dự kiến tăng trưởng 300% trong giai đoạn 2021 - 2025, trong đó dẫn đầu bởi sự gia tăng trong thanh toán di động. Đây là số liệu mới nhất từ dự báo ngành Fintech và Ngân hàng số khu vực châu Á Thái Bình Dương (APAC) tính đến năm 2025 do IDC thực hiện dưới sự ủy quyền của Backbase.

Đồng thời, các ngân hàng lõi và sự hiện đại hóa hệ thống thanh toán sẽ là hai mối quan tâm chính trong top 8 ngân hàng hàng đầu quốc gia nhằm đón đầu nhu cầu tiêu dùng tăng cao vào năm 2025.

Ảnh hưởng của COVID-19 đã buộc một số ngân hàng và công ty fintech phải ngừng hoạt động, cũng vì sự cạnh tranh gay gắt hơn giữa các đối thủ lâu đời hơn, báo cáo dự đoán rằng sẽ có 100 đối thủ mới trên toàn khu vực APAC gia nhập thị trường vào năm 2025.

Backbase viết rằng với sức cạnh tranh mạnh mẽ hơn sau đại dịch, tại mỗi thị trường trong khu vực này, các ngân hàng đương nhiệm sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ ít nhất hai ngân hàng số. Tại Việt Nam, 30% hoạt động kinh doanh của các ngân hàng được dự đoán sẽ gặp đe dọa từ những ngân hàng số mới này.

"Để phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ hậu đại dịch, mục tiêu trọng tâm của các tổ chức là phải giữ chân khách hàng của mình bằng cách tập trung loại bỏ các lỗ hổng, cung cấp sự tiện lợi cao hơn trong sản phẩm của mình, nâng cao sự hiểu biết về tài chính và cải thiện khả năng tiếp cận các sản phẩm cho vay và thanh toán", ông Riddhi Dutta, Giám đốc khu vực ASEAN và Nam Á của Backbase cho biết.

Dự báo ngành Fintech và Ngân hàng số APAC tính đến năm 2025 là đánh giá của IDC Financial Insights về các chiến lược ngân hàng số của 65 ngân hàng, chiếm hơn 65% tổng thị phần tài sản tương ứng tại từng thị trường chủ chốt của APAC.

Nghiên cứu cũng xét đến 100 công ty fintech và ngân hàng trực tuyến thế hệ mới trong Chương trình Ngân hàng trực tuyến thế hệ mới của IDC và được thực hiện từ quý IV/2020 đến đầu quý I/2021.