Điện thoại gập giá gần 2.000 USD của Samsung dùng vài ngày đã hỏng
Galaxy Fold bị hỏng màn hình sau một đến hai ngày sử dụng.
Chiếc điện thoại trên chỉ được gửi đến một vài nhà đánh giá, tuy nhiên, một số màn hình dường như đã bị ngắt kết nối và nhấp nháy liên tục.
Trong một bài đăng trước đó, phóng viên Dieter Bohn của trang The Verge cho hay chiếc điện thoại của anh xuất hiện một số chỗ phồng nhỏ ngay tại vết gấp của màn hình, theo đó anh cho rằng đây chính là nguyên nhân khiến màn hình bị "biến dạng nhẹ".
Phóng viên Mark Gurman của Bloomberg cho hay, chiếc điện thoại của anh bị hỏng hoàn toàn sau hai ngày sử dụng, tuy nhiên Gurman lưu ý rằng anh đã vô tình gỡ bỏ màn film bảo vệ trên màn hình.
"Màn hình trên chiếc Galaxy Fold của tôi hỏng và hoàn toàn không thể sử dụng được sau hai ngày. Không biết liệu thông tin này đã lan rộng hay chưa", Gurman đăng tải trên Twitter.
Youtuber công nghệ Marques Brownlee cũng đã gỡ bỏ miếng film dán màn hình và gặp trải nghiệm màn hình hỏng tương tự.
Một phát ngôn viên của Samsung đã cảnh báo vào hôm qua (ngày 17/4) về việc không được gỡ bỏ lớp bảo vệ này.
Tuy nhiên, các phóng viên của CNBC đã không loại bỏ lớp bảo vệ trên nhưng màn hình của chiếc Galaxy Fold của CNBC cũng không thể hoạt động bình thường. Khi được mở ra, cạnh trái của màn hình đã nhấp nháy liên tục như thế này:
Điện thoại Galaxy Fold của một nhà báo CNBC gặp trục trặc màn hình. Nguồn: CNBC.
Samsung đã bắt đầu nhận đơn đặt hàng trước cho chiếc Galaxy Fold vào tuần trước, tuy nhiên, họ đã nhanh chóng thông báo hết hàng. Theo đó, Samsung cho biết nguồn cung đang bị giới hạn cho đến khi bộ phận bán lẻ tung ra chiếc điện thoại này vào ngày 26/4.
Do đó, những ai muốn đặt hàng chiếc Galaxy Fold nên cân nhắc kĩ lưỡng tại thời điểm này.
Đây là tuyên bố của Samsung:
Một số lượng hạn chế các mẫu Galaxy Fold đã được gửi đến các reviewer trước đó. Chúng tôi đã nhận được một số báo cáo về màn hình chính trên các mẫu được cung cấp. Chúng tôi sẽ trực tiếp kiểm tra các mẫu thử này để xác định nguyên nhân của vấn đề.
Một số reviewer đã vô tình loại bỏ lớp bảo vệ trên cùng của màn hình, từ đó gây ra ảnh hưởng đến màn hình. Màn hình chính trên chiếc Galaxy Fold có lớp bảo vệ trên cùng, là một phần của cấu trúc màn hình được thiết kế để bảo vệ màn hình khỏi các vết trầy xước ngoài ý muốn. Chúng tôi đảm bảo thông tin này sẽ được gửi đến khách hàng một cách rõ ràng.
