Để bảo vệ an toàn cho lực lượng đi chợ hộ trong tình hình căng thẳng của đại dịch COVID-19, mô hình cửa hàng tự động, thanh toán không tiếp xúc đã xuất hiện tại TP HCM.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.