Chứng khoán VNDirect khắc phục sự cố lỗi kết nối đường truyền khiến NĐT không đặt lệnh được
Chiều nay (30/9), CTCP Chứng khoán VNDirect (Mã: VND) đã có thông báo gửi đến các nhà đầu tư về việc lỗi hệ thống. Thông tin từ phía Chứng khoán VNDirect, trong phiên giao dịch sáng ngày hôm nay, do sự cố kết nối đường truyền nên giao dịch đặt lệnh của nhà đầu tư bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, sự cố đường truyền kết nối tới Bảng giá và Kênh giao dịch Online của Chứng khoán VNDirect đã được khắc phục. Mọi hoạt động giao dịch của nhà đầu tư trở lại bình thường.
Thông báo được Chứng khoán VNDirect gửi đến các khách hàng. Nguồn: VNDirect
Được biết, trong phiên giao dịch sáng nay, ứng dụng trên điện thoại của CTCP Chứng khoán VNDirect (Mã: VND) báo lỗi khiến không ít nhà đầu tư gặp khó khăn trong quá trình theo dõi bảng giá cổ phiếu và đặt lệnh.
Cập nhật trên ứng dụng điện thoại di dộng của Chứng khoán VNDirect tại thời điểm 9h28, một thông báo trên hệ thống được gửi đi: "Có lỗi trong quá trình xử lý dữ liệu, Quý khách vui lòng thử lại sau!".
Với lỗi hệ thống như trên, người viết đã liên hệ với số điện thoại hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại Trụ sở chính của Chứng khoán VNDirect (024 3972 4568) và Hotline (1900 5454 09). Tuy nhiên, tại thời điểm 9h50, tất cả bàn dịch vụ đều bận.
Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.
Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.
Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn
Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".
Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!
TRỰC TIẾP
