Chợ trực tuyến Azooo dành cho phụ nữ: Cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48 giờ
Hệ thống TMĐT Azooo cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48h
Ngày 25/3, Công ty cổ phần Hiệp hội bán lẻ AZ chính thức ra mắt hệ thống thương mại điện tử (TMĐT) tương tác Azooo - sự kết hợp giữa mô hình kinh doanh dựa trên địa điểm và khả năng kết nối, tương tác của Facebook.
Sau khi người mua chọn sản phẩm trên website Azooo.vn (sau này là ứng dụng di động Azooo), hệ thống sẽ quét vị trí để hiển thị các đại lý bán hàng gần nhất. Azooo sẽ kết nối người mua trực tiếp với đại lý trên nền tảng mạng xã hội (Facebook) để được tư vấn và mua hàng. Mọi thao tác liên quan đến quá trình mua hàng do đại lý thực hiện từ khâu tư vấn, bán hàng, vận chuyển, thanh toán và cả hậu mãi.
Ảnh chụp màn hình trang TMĐT Azooo.
Azooo cam kết kiểm soát chặt chẽ để 100% hàng hoá là chính hãng, đồng nhất giá bán trên toàn quốc, miễn phí giao hàng vĩnh viễn và đổi trả sản phẩm trong vòng 48 giờ.
Bắt đầu xây dựng nền tảng và hệ thống đại lý từ quý III/2018, Azooo có hệ thống đại lý tại gần 60 tỉnh thành, và đặt mục tiêu hiện diện tại tất cả tỉnh thành Việt Nam trong 2019.
Phụ nữ Việt không cần những sản phẩm dịch vụ công nghệ quá cao, họ cần sự tương tác
Bà Trương An Xinh, Chủ tịch của CTCP Hiệp hội bán lẻ AZ, phát biểu: "Từ việc quan sát, học hỏi cách làm TMĐT ở các nước khác, tôi quyết tâm thực hiện một mô hình khác biệt ở Việt Nam. Thị trường TMĐT Việt Nam là mảnh đất màu mỡ và có nhiều doanh nghiệp lớn đổ bộ, rót tiền vào công cuộc đốt tiền giành thị phần. Mỗi ngày nhiều công ty TMĐT ra đời và nhiều công ty chết đi. Là một công ty nhỏ, chúng tôi biết mình không thể thắng trong cuộc đua đốt tiền, vì vậy Azooo chọn ngách thị trường riêng".
Bà Trương An Xinh, Chủ tịch của CTCP Hiệp hội bán lẻ AZ, phát biểu tại sự kiện ra mắt Hệ thống TMĐT Azooo ngày 25/3. Ảnh: Tuệ An.
Hướng tới đối tượng chị em phụ nữ, nhà sáng lập Azooo nhận định: "Tôi nhận ra một triết lý sẽ tồn tại trong nhiều năm nữa ở Việt Nam. Phụ nữ Việt Nam không cần những sản phẩm dịch vụ công nghệ quá cao, mà họ cần những sản phẩm công nghệ đơn giản, dễ sử dụng, nhanh chóng và đặc biệt phải có sự tương tác. Nói một cách nôm na, họ thích 'buôn dưa lê'."
Bà Xinh nhận định người mua hàng trên các trang TMĐT truyền thống không có cơ hội tương tác và khó có thể tập trung vào sản phẩm. Một tin nhắn, cú điện thoại hay một thao tác trên máy tính có thể khiến khách hàng quên ngay sản phẩm họ đang xem. Nữ sáng lập Azooo nhận định sự tư vấn của nhân viên là đại lý của Azooo hình thành khái niệm mua sắm TMĐT tương tác, tạo nên sự khác biệt.
Nữ doanh nhân cũng nhận định chi phí, thời gian giao hàng của các trang TMĐT truyền thống là một điểm yếu. Người mua phải chờ đợi khá lâu để hàng đến nơi, nếu không sẽ bỏ ra một khoản tiền để nhận hàng nhanh chóng. Trong khi đó, Azooo cam kết miễn phí giao hàng vĩnh viễn và nhanh chóng bởi họ có hàng chục nghìn đại lý khắp các tỉnh thành. Khách hàng gần như lập tức nhận sản phẩm, bởi có thể một đại lý của Azooo hoạt động ngay trong khu phố khách hàng đang ở.
Tương tự, bà Xinh nhấn mạnh việc đổi, trả hàng thông qua kênh TMĐT truyền thống rất phức tạp và mất thời gian. Trong khi đó, khách hàng mua trên Azooo có thể trả lại hàng và nhận tiền một cách nhanh chóng.
Khác với các trang TMĐT đốt nhiều tiền vào marketing và chịu khoản lỗ khổng lồ, bà cho biết Azooo không mất chi phí marketing vì có hàng nghìn trang đại lý quảng cáo. Họ cũng không mất chi phí vận hành (kho bãi, nhân viên, …) lớn như các trang TMĐT truyền thống.
"Tôi xây dựng Azooo từ suy nghĩ của một người phụ nữ thích mua sắm, không dựa trên logic về thị trường, kinh doanh, mà dựa trên tâm lý người tiêu dùng. Những thứ kết nối con người, dựa trên nền tảng công nghệ - tạo nên sự tiện lợi nhất, nhanh nhất sẽ có chỗ đứng trên thị trường", bà Xinh lập luận.
Quan điểm của bà Xinh là công nghệ dù phát triển đến đâu cũng không thể thay thế vị trí của con người. Và Azooo đặt con người vào vị trí trung tâm, đóng vai trò quyết định tới việc bán hàng. Nữ doanh nhân lấy nòng cốt của Azooo là những đại lý bán hàng - thành viên của cộng đồng "Đàn bà A-Z" với gần 60.000 thành viên mà bà đã xây dựng và quản lý. Sau khi ra mắt hệ thống Azooo, công ty sẽ phát triển hệ sinh thái từ Azooo Game cho đến Azooo Content – một công ty về nội dung.
