|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Chợ trực tuyến Azooo dành cho phụ nữ: Cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48 giờ

06:48 | 26/03/2019
Chia sẻ
Azooo là hệ thống thương mại điện tử dành cho phụ nữ dựa trên cộng đồng “Đàn bà A-Z”. Công ty cam kết 100% hàng hoá là chính hãng, đồng nhất giá bán trên toàn quốc, miễn phí giao hàng vĩnh viễn và đổi trả sản phẩm trong vòng hai ngày.

Hệ thống TMĐT Azooo cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48h

Ngày 25/3, Công ty cổ phần Hiệp hội bán lẻ AZ chính thức ra mắt hệ thống thương mại điện tử (TMĐT) tương tác Azooo - sự kết hợp giữa mô hình kinh doanh dựa trên địa điểm và khả năng kết nối, tương tác của Facebook.

Sau khi người mua chọn sản phẩm trên website Azooo.vn (sau này là ứng dụng di động Azooo), hệ thống sẽ quét vị trí để hiển thị các đại lý bán hàng gần nhất. Azooo sẽ kết nối người mua trực tiếp với đại lý trên nền tảng mạng xã hội (Facebook) để được tư vấn và mua hàng. Mọi thao tác liên quan đến quá trình mua hàng do đại lý thực hiện từ khâu tư vấn, bán hàng, vận chuyển, thanh toán và cả hậu mãi.

Chợ trực tuyến Azooo dành cho phụ nữ: Cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48 giờ  - Ảnh 1.

Ảnh chụp màn hình trang TMĐT Azooo.

Azooo cam kết kiểm soát chặt chẽ để 100% hàng hoá là chính hãng, đồng nhất giá bán trên toàn quốc, miễn phí giao hàng vĩnh viễn và đổi trả sản phẩm trong vòng 48 giờ.

Bắt đầu xây dựng nền tảng và hệ thống đại lý từ quý III/2018, Azooo có hệ thống đại lý tại gần 60 tỉnh thành, và đặt mục tiêu hiện diện tại tất cả tỉnh thành Việt Nam trong 2019.

Phụ nữ Việt không cần những sản phẩm dịch vụ công nghệ quá cao, họ cần sự tương tác

Bà Trương An Xinh, Chủ tịch của CTCP Hiệp hội bán lẻ AZ, phát biểu: "Từ việc quan sát, học hỏi cách làm TMĐT ở các nước khác, tôi quyết tâm thực hiện một mô hình khác biệt ở Việt Nam. Thị trường TMĐT Việt Nam là mảnh đất màu mỡ và có nhiều doanh nghiệp lớn đổ bộ, rót tiền vào công cuộc đốt tiền giành thị phần. Mỗi ngày nhiều công ty TMĐT ra đời và nhiều công ty chết đi. Là một công ty nhỏ, chúng tôi biết mình không thể thắng trong cuộc đua đốt tiền, vì vậy Azooo chọn ngách thị trường riêng".

Chợ trực tuyến Azooo dành cho phụ nữ: Cam kết hàng chính hãng, miễn phí ship vĩnh viễn, đổi trả sản phẩm trong 48 giờ  - Ảnh 2.

Bà Trương An Xinh, Chủ tịch của CTCP Hiệp hội bán lẻ AZ, phát biểu tại sự kiện ra mắt Hệ thống TMĐT Azooo ngày 25/3. Ảnh: Tuệ An.

Hướng tới đối tượng chị em phụ nữ, nhà sáng lập Azooo nhận định: "Tôi nhận ra một triết lý sẽ tồn tại trong nhiều năm nữa ở Việt Nam. Phụ nữ Việt Nam không cần những sản phẩm dịch vụ công nghệ quá cao, mà họ cần những sản phẩm công nghệ đơn giản, dễ sử dụng, nhanh chóng và đặc biệt phải có sự tương tác. Nói một cách nôm na, họ thích 'buôn dưa lê'."

Bà Xinh nhận định người mua hàng trên các trang TMĐT truyền thống không có cơ hội tương tác và khó có thể tập trung vào sản phẩm. Một tin nhắn, cú điện thoại hay một thao tác trên máy tính có thể khiến khách hàng quên ngay sản phẩm họ đang xem. Nữ sáng lập Azooo nhận định sự tư vấn của nhân viên là đại lý của Azooo hình thành khái niệm mua sắm TMĐT tương tác, tạo nên sự khác biệt.

Nữ doanh nhân cũng nhận định chi phí, thời gian giao hàng của các trang TMĐT truyền thống là một điểm yếu. Người mua phải chờ đợi khá lâu để hàng đến nơi, nếu không sẽ bỏ ra một khoản tiền để nhận hàng nhanh chóng. Trong khi đó, Azooo cam kết miễn phí giao hàng vĩnh viễn và nhanh chóng bởi họ có hàng chục nghìn đại lý khắp các tỉnh thành. Khách hàng gần như lập tức nhận sản phẩm, bởi có thể một đại lý của Azooo hoạt động ngay trong khu phố khách hàng đang ở.

Tương tự, bà Xinh nhấn mạnh việc đổi, trả hàng thông qua kênh TMĐT truyền thống rất phức tạp và mất thời gian. Trong khi đó, khách hàng mua trên Azooo có thể trả lại hàng và nhận tiền một cách nhanh chóng.

Khác với các trang TMĐT đốt nhiều tiền vào marketing và chịu khoản lỗ khổng lồ, bà cho biết Azooo không mất chi phí marketing vì có hàng nghìn trang đại lý quảng cáo. Họ cũng không mất chi phí vận hành (kho bãi, nhân viên, …) lớn như các trang TMĐT truyền thống.

"Tôi xây dựng Azooo từ suy nghĩ của một người phụ nữ thích mua sắm, không dựa trên logic về thị trường, kinh doanh, mà dựa trên tâm lý người tiêu dùng. Những thứ kết nối con người, dựa trên nền tảng công nghệ - tạo nên sự tiện lợi nhất, nhanh nhất sẽ có chỗ đứng trên thị trường", bà Xinh lập luận.

Quan điểm của bà Xinh là công nghệ dù phát triển đến đâu cũng không thể thay thế vị trí của con người. Và Azooo đặt con người vào vị trí trung tâm, đóng vai trò quyết định tới việc bán hàng. Nữ doanh nhân lấy nòng cốt của Azooo là những đại lý bán hàng - thành viên của cộng đồng "Đàn bà A-Z" với gần 60.000 thành viên mà bà đã xây dựng và quản lý.  Sau khi ra mắt hệ thống Azooo, công ty sẽ phát triển hệ sinh thái từ Azooo Game cho đến Azooo Content – một công ty về nội dung. 

Bill Gates hội ngộ Bill Gates hội ngộ 'vua thương mại điện tử' trong câu lạc bộ 100 tỉ USD Siết quản lý kinh doanh hàng kém chất lượng trên ứng dụng thương mại điện tửSiết quản lý kinh doanh hàng kém chất lượng trên ứng dụng thương mại điện tử 'Thương mại điện tử ở nhiều địa phương Việt Nam còn rất kém'

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Tuệ An

Chuyên gia nào sẽ góp mặt tại phiên thảo luận về 'AI & Big Data' tại Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit?
Phiên thảo luận số 2 với chủ đề "AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới" nằm trong khuôn khổ Diễn đàn đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit) do Trang TTĐTTH VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, sẽ quy tụ hàng loạt chuyên gia lâu năm trong lĩnh vực tài chính, dữ liệu, công nghệ thông tin.