Báo cho khách khoảng thời gian chuyến đi diễn ra, chọn chế độ im lặng cho điện thoại, luôn vệ sinh thảm lót sàn xe là những bí quyết để một thạc sỹ quản trị kinh doanh lái xe Uber chiếm cảm tình của khách hàng.

Tại Đông Nam Á, thay vì cổ thủ tại trận chiến tranh giành thị phần, Uber đã quyết định bán đi bộ phận kinh doanh tại đây. Đổi lại, Công ty sẽ nhận về 17,5% cổ phần tại đối thủ kỳ cựu Grab Inc khu vực Đông Nam Á. Động thái này nối tiếp bước chân rút lui khỏi Trung Quốc và Nga thông qua các thỏa thuận tương tự với những đối thủ trong ngành.