Tình trạng công chức gây phiền hà, sách nhiễu, gợi ý người dân và doanh nghiệp nộp thêm phí trong quá trình cung ứng dịch vụ hành chính công dù tỷ lệ thấp nhưng lại diễn ra trên diện rộng, ở tất cả 63 tỉnh, thành trong cả nước.
UBND TP HCM vừa kiến nghị Bộ Nội vụ tiếp tục sử dụng chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (chỉ số PAPI) trên phạm vi cả nước đến năm 2020.