Phản hồi về vụ bốc hơi 9 tỉ đồng trong tài khoản, Ngân hàng NCB cho rằng đây là vụ việc có dấu hiệu sai phạm cá nhân phức tạp, nên đã chuyển toàn bộ vụ việc đến công an TP. Hà Nội giải quyết.
Khi tin tức chính thống vắng bóng, những suy đoán, thêu dệt và nỗi sợ hãi đã bào mòn niềm tin của cổ đông với doanh nghiệp. Thiệt hại lớn nhất không nằm ở những phiên giảm sàn, mà nằm ở chỗ doanh nghiệp đã đánh mất vị thế "người đồng hành" trong mắt cổ đông.