bí quyết thấu cảm khách hàng
10 bí mật về hành vi khách hàng mà doanh nhân cần biết để tăng doanh số (Phần 2)
Khách hàng coi trọng trải nghiệm hơn sản phẩm, sẵn sàng trả thêm tới 25% trước khi chuyển sang sản phẩm của đối thủ.
'Không có khả năng thấu cảm, start-up chỉ tạo ra sản phẩm vô hồn'
Nhà khởi nghiệp chỉ đưa ra giải pháp thiết thực khi từng trải qua “nỗi đau thị trường”, và tạo ra những sản phẩm vô hồn nếu thiếu sự thấu cảm với khách hàng, theo quan điểm của nữ doanh nhân Trương Lý Hoàng Phi.
Trong nhóm sản xuất và thương mại thép, Hoà Phát nổi lên là điểm sáng trong khi VNSteel, SMC, Tisco,... lần lượt báo lỗ. Với nhóm tôn mạ, ngoài áp lực cạnh tranh từ tôn mạ nhập khẩu của Trung Quốc và Hàn Quốc thì chi phí vận chuyển leo thang đã bóp nghẹt lợi nhuận nhóm này trong quý vừa qua.
Liên kết nổi bật