Khoảng 83% khách hàng tin rằng ngân hàng của họ đang sử dụng dịch vụ là an toàn trước các cuộc tấn công mạng. Họ tin tưởng cung cấp tiền và những thông tin quan trọng của cá nhân cho ngân hàng, nhưng những thông tin đó lại chưa được bảo vệ đúng mức.